Мини выписка из банкомата

мини выписка из банкомата

Любой держатель банковских карт должен понимать, насколько необходимой является услуга получения мини-выписки по счету. Это один из вариантов отчетности, который позволяет детально изучить все операции с денежными средствами.

Так выглядит ответ на запрос о последних операциях по вашему картсчету

Документ демонстрирует поступление и списание денег с указанием точной даты и места проведения операции, а также начисление комиссии при ее проведении. Для удобства контроля держатели карточки используют более сокращенный вариант. Мини-выписка по карте Сбербанка – один из них.  Все способы получения документа, кому он нужен, рассмотрим в статье.

Мини выписка по карте Сбербанка через банкомат или терминал

Если пользователь хочет иметь данные о своих последних транзакциях по карточке, то ему потребуется взять в Сбербанке мини-выписку. Она будет содержать информацию, касающуюся последних 10 операций. Для запроса достаточно воспользоваться мобильным телефоном. Чек можно получить и посредством банкомата. Для получения более полной банковской отчетности потребуется более расширенный вариант документа.

В главном меню банкомата выбираем пункт – Запросить баланс

Если вы желаете сформировать документ в терминале или с помощью банкомата, то на экране аппарата необходимо:

  • Найти меню с названием «ЗАПРОСИТЬ БАЛАНС».
  • После этого необходимо найти раздел «Получить мини-выписку».

В личном кабинете выбираем строку – Получить мини-выпискуОсуществление услуги через банкомат платноеВ полученном чеке отражены 10 последних операций

Информация о последних финансовых операциях будет отражена на сформированной квитанции. Для получения чека потребуется заплатить 15 рублей (они спишутся с карточного счета), в не зависимости от того, какой картой обладает ее владелец, кроме социальной maestro. Способ получения мини-выписка через банкомат Сбербанка имеет один главный недостаток – необходимо отправиться к ближайшему банкомату и оплатить 15 руб. за предоставление данных. Но у вас на руках окажется распечатанный чек с подробной детализацией транзакций – возможно, вам именно это и нужно.

Огромная просьба к тем, кто будет копировать картинки и информацию себе в соцсети, сайты, блоги – поставьте ссылочку на источник sbankami.ru, фото ведь делались самостоятельно – будем уважать труд друг друга.

Мини выписка через смс – мобильный банк

Есть более легкий способ получения квитанции. Для этого потребуется мобильный телефон. Мини-выписка Сбербанка онлайн – это возможность получения информации в любом месте где есть сигнал сотовой связи.

С помощью мобильного телефона потребуется отправить СМС-запрос. Сообщение отправляется на номер 900. В тексте сообщения необходимо указать слово «История» и последние 4 цифры с номера карты.

В тексте СМС-запроса для получения мини-выписки Сбербанк карты можно указать и слово «Выписка». Допускается и латинский вариант написания этих слов, такой например как «ISTORIA», «VYPISKA» и другие варианты.

SMS команды для получения отчетности в сообщении на телефонДля получения информации о проведенных операциях необходимо отправить СМС на номер 900

Можно поступить проще, вместо вышеописанных слов можно использовать код «02». В ответном СМС будет содержаться информация о последних десяти карточных операций, а также текущее состояние счета.

Услуга предоставляется бесплатно в том случае, если подключен тариф «Полный пакет». Если подключен к мобильному банку пакет «Экономный», то за документ придется заплатить 15 рублей.

Если на счету не будет хватать средств, то таким способом банковское учреждение не предоставит документ, поскольку услуга платная. Необходимо будет обратиться в ближайшее банковское отделение, чтобы сделать запрос и взять требуемый документ. При себе нужно иметь карточку и удостоверение личности.

Как получить мини-выписку в Сбербанке?

Кредитные карты настолько прочно вошли в нашу жизнь, что если раньше многие люди боялись совершать безналичные расчеты, то сегодня многие используют карты без всякого страха и опасений. Для многих людей очень важен тот факт, что они могут сами следить за расходом средств. Многие россияне являются держателями карт от Сбербанка. Взять мини-выписку можно в любой момент и это очень удобно. Владельцы кредиток могут следить за тем, чтобы не уйти в минус. Все знают, чем это грозит, и вряд ли кто-то захочет выплачивать штраф или пеню. Данная услуга хороша еще тем, что она является некоторой защитой от мошеннических действий. Даже если и будут совершены обманные операции, владелец карты все равно сможет о них узнать.

Узнать состояние карточного счета можно через Мобильный банк

Это поможет вернуть пропавшие средства. Многих интересует, каким образом можно осуществить подобную процедуру через банкомат. В аппарат вставляется кредитка или дебетовая карта. Перед тем как откроется необходимое меню, владелец карты должен будет ввести ПИН код. Список операций можно вывести и на экран банкомата. При необходимости эту информацию можно отобразить на бумажной квитанции. За предоставление отчетности необходимо заплатить 15 руб. Некоторые банки  выдают чек бесплатно.

Для того чтобы получить квитанцию через сообщение на телефон, нужно быть подключенным к услуге Мобильный банк. Получение информации таким способом абсолютно бесплатное. В то же время не стоит забывать, что сама услуга Мобильный банк обходится в месяц в сумму от 30 до 60 рублей.

По телефону – звонок на горячую линию

Помимо получения мини-выписки через Мобильный банк Сбербанка и смс сообщений, есть еще один способ, который не потребует владельца карты выходить из дома. Информацию о транзакциях можно выяснить, позвонив в контакт центр финансового учреждения (номер горячей линии Сбербанк). Перед тем как осуществить звонок необходимо подготовится. Первым делом необходимо подготовить паспорт, так как сотрудник центра может попросить некоторые паспортные данные. Также сотрудник банка может попросить назвать секретное слово. Все полученные сведения предоставляются бесплатно. Кроме того, сам телефонный звонок также является бесплатным.

Мини-выписка через Сбербанк Онлайн

Интернет банк является довольно популярной услугой. Со временем эта услуга может вытеснить все остальные, так как она с каждым годом набирает все большую популярность. Данный метод  является не только самым удобным, но и самым быстрым.

Подключение к онлайн-сервису и его обслуживание осуществляется бесплатно. Благодаря ему можно взять, как расширенный, так и сокращенный вариант банковской отчетности.

Чтобы сделать запрос на получение документа, необходимо авторизоваться. Для этого ввести логин — идентификатор пользователя и пароль, найти меню с названием «Карты». После этого нужно выбрать ту карту, по которой требуются данные. Откроется окно, в котором будут отображены последние 10 операций.

Для входа в систему необходимо ввести идентификатор (логин и пароль)Из списка карт и счетов выбираем тот, о котором нужна отчетностьНа каждую карточку можно сформировать отдельный отчет по проведенным транзакциям

Так же возможно получение и более детализированной полной выписки по карте.

Если необходимо, можно получить расширенную распечатку проведенных транзакцийМногие клиенты отмечают, что наиболее наглядно демонстрирует состояние карточного счета сервис дистанционного обслуживания

Через приложение для iPhone/Android

И в мобильном приложение тоже можно узнать историю ваших операций (иногда и не ваших), и это бесплатно, в отличие от получения чека в банкомате.

Входим в приложение и выбираем интересующую нас карту.

Выбрать нужную карточку и нажимаем на нее

Далее все интуитивно понятно, информация имеет сокращенный формат, то есть как раз ее можно назвать мини-выпиской.

На появившемся экране выбираем вкладку – Выписка и смотрим список операций

Бывает выбрано неподходящее время для получения информации – скорее всего это может быть связано с регламентными работами на серверном оборудовании банковского учреждения.

Если возникает подобное сообщение, то это возможный технический сбой

Как работать в системе Сбербанк Онлайн (видео)

Кроме получения мини-выписки, сервис Сбербанк Онлайн обладает огромным функционалом, с которыми вы сможете ознакомиться из следующего видео.

Заключение

Пользоваться кредитными и дебетовыми картами с каждым днем становится все более удобно. Теперь можно в любой момент проверить состояние карточного счета или узнать информацию о последних транзакциях с помощью запроса в банк. Разнообразие способов получения выписки позволяет выбрать тот, который больше всего подходит держателю карты.

13-07-2018

Использование кредитных карт стало обыденным делом для большинства клиентов банка. При небольшом количестве операций можно легко просчитать свой баланс, чтобы знать, какую сумму и когда нужно внести. Способов просмотра баланса карточки много, поэтому можно выбрать наиболее удобный для себя. Самый простой – это подойти в отделение банка, где сотрудник сформирует подробную выписку со всеми операциями, суммами доступного остатка и минимального платежа. Недостатком является то, что придется тратить свое время на поход до ближайшего отделения и ожидания в очереди. В этом случае на выручку приходят более мобильные способы получения нужной выписки, такие как онлайн-кабинет, мобильный сервис или банкомат. Этими способами можно оперативно вывести сокращенную выписку, где будут отражены проведенные последние операции. Рассмотрим подробнее, что такое мини-выписка по карточке, как ее можно сформировать, что означают обозначения на ней и какую информацию можно получить?

Мини-выписка по банковской карточке

Это детализация по карточке о проведенных транзакциях за установленное время. Стандартно в ней содержатся сведения о 5-10 последних транзакциях и сумме доступного остатка. В мини-детализациях счета одних банковских учреждений отражаются только расходные операции, в других – приходные и расходные.

Выписку можно просмотреть в электронном или бумажном виде, или прослушать устно по телефону. В ней указана  следующая информация:

  • Наименование банка.
  • Дата и время запроса выписки.
  • Номер банкомата, который выдал данную выписку (если запрос делается через терминал) и его адрес местонахождения.
  • Список операций, даты и время их совершения.
  • Доступный остаток (с разделением на собственные и заемные средства или без этого).
  • Сумма минимального платежа (не во всех банках).

Способы формирования мини-выписки.

  • Банкомат. В терминалах можно просмотреть выписку по своей карточке: данные на чеке или вывести на экран. Обычно она вмещается в себя до 10 последних транзакций за 1-3 месяца. Многие банки берут комиссию за получение клиентом мини-выписки от 10 до 50 рублей
  • Мобильный банк. Здесь выписку можно заказать, отправив нужную комбинацию на короткий номер. Информация поступает в виде СМС на телефон клиента. Сама услуга заказа будет бесплатной и неограниченной по числу запросов, а вот за услугу мобильного сервиса придется заплатить (30-70 рубл. в месяц). Выписка получается только в электронном виде.
  • Колл-центр. Позвонив по телефону горячей линии можно также узнать о последних проведенных операциях. Для предоставления информации придется дозвониться на бесплатную линию, дождаться ответа оператора, назвать свое ФИО, кодовое слово, номер карты, иные данные (по запросу специалиста колл-центра). Если какие-либо данные клиент указать не сможет, то ему не дадут никакой информации по причине, что он не прошел идентификацию. Информация предоставляется только в устном виде.
  • Онлайн-банк. Личный кабинет – это удобный способ быть в курсе состояния всех счетов. В отличии от иных способов формирования выписки, здесь можно получить полный отчет обо всех совершенных операциях за любой период времени. Доступ к личному кабинету возможен как со стационарных устройств, так и с мобильных. Приложения сейчас доступны для всех операционных систем. При наличии смартфона или планшета и мобильного интернета или Wi-Fi, можно отслеживать информацию в режиме онлайн.
  • Отделение банка. Здесь возможно получить как мини-выписку, так и детализированную. Однако, данная услуга может быть платной. Это сделано специально, что разгрузить сотрудников и отделения и перенаправить клиентов на удаленные каналы доступа.

Что означают данные из мини-выписки на примере ВТБ 24?

В мини-выписке ВТБ 24 содержится информация:

  • О дате проведения операции в формате ЧЧ.ММ.ГГ.
  • Ее статусе (обозначения A и F). F означает, что операция прошла успешно и средства были списаны со счета или зачислены на него. А означается, что операция пока не прошла по счету, но средства уже зарезервированы. Такое часто бывает при валютных операциях, когда средства резервируются на день оплаты, а списываются позже, когда от эквайера поступит информация о платеже.
  • Суммы. Сумма с минусом означает списание со счета, а без знака – зачисление.
  • Валюта. Указывается валюта проведенной операции.

Преимущества и недостатки мини-выписки.

К преимуществам можно отнести:

  • Оперативная информация.
  • Удобные способы получения.
  • Возможность быть в курсе всех последних операций.

К недостаткам относится:

  • Показаны лишь последние транзакции (иногда только расходные).
  • Можно спутать уже прошедшие по счету операции и еще активные.
  • Нет детальной информации по размеру минимального платежа, расходов за последний месяц, суммы в льготном периоде, размере начисленных процентов.

Конкуренция в банковском секторе заставляет игроков постоянно улучшать сервисы, создавая комфортное банковское обслуживание. Управлять собственными финансами стало еще проще. Сбербанк реализует различные сервисы, позволяющие получить мини-выписку через различные каналы связи: устройства самообслуживания, SMS –банк, личный кабинет в Сбербанк Онлайн.

5 способов получить краткую выписку

Мини-выписка содержит информацию о 10 последних транзакциях. Она необходима для контроля за приходно-расходными операциями по счету. Документ позволяет избежать двойных списаний и хищения средств. При возникновении вопросов или расхождений клиенту необходимо заказать полную версию выписки, содержащую печать банка.

  1. Через устройства самообслуживания. Для получения мини-выписки по карте Сбербанка через банкомат пользователю достаточно совершить простые действия:
  • вставить карту в картоприемник;
  • перейти в раздел «Запросить баланс»;
  • выбрать пункт «Получить мини-выписку».

Услуга предоставляется на платной основе. Стоимость запроса составляет 15 рублей. Плата списывается с карты клиента.

  1. Через СМС-банк. Для получения мини-выписки Сбербанка по СМС достаточно отправить текстовое сообщение с формулировкой «История», «02» или «Выписка» на короткий номер 900. Запрос обрабатывается мгновенно.

Сколько стоит мини выписка по карте

Стоимость мини-выписки Сбербанка при подключенном экономном пакете мобильного банка составляет 15 рублей. Плата списывается с карточного счета. При отсутствии денег для списания комиссии услуга не предоставляется. При подключенном полном тарифном плане мобильного банка мини-выписка формируется бесплатно.

  1. Через интернет-банкинг. Дистанционное обслуживание пользуется особым спросом среди клиентов, поэтому нередко пользователи задаются вопросом, как сделать мини-выписку в Сбербанк Онлайн. Информацию о 10 последних операциях можно получить в разделе «Карты». Достаточно нажать подпункт «Операции» и задать необходимый временной интервал.
  2. Через мобильное приложение для смартфона. Здесь тоже все предельно понятно. Пользователю достаточно пройти авторизацию в системе и выбрать пластик. Мини-выписка по карте Сбербанка формируется в режиме онлайн. Она представляет собой упрощенный отчет о приходных и расходных операциях за выбранный период.

Важно!

Мини-выписка через 900 содержит информацию об операциях в формате «Дата и сумма транзакции». Клиент может получить электронный документ с указанием места совершения операции через мобильное приложение для смартфона или личный кабинет в интернет-банкинге.

  1. Через контактный центр. При совершении звонка в call- центр осуществляется идентификация клиента. Держателю карты необходимо назвать свои персональные данные и секретное слово или код. Оператор может отправить краткий отчет о движении денежных средств по счету на мобильный номер, к которому прикреплен пластик.

Банк предоставляет разнообразные способы получения краткого отчета по карте. Каждый клиент должен самостоятельно определиться, как ему удобнее сделать мини-выписку. Регулярный анализ движения денег по счетам позволит сформировать азы финансовой грамотности и предотвратить лишние траты.

Предлагаем посмотреть Видео на тему мини-выписка Сбербанка

Также рекомендуем почитать:

  1. Кредит «Экспресс под залог» в Сбербанке;
  2. Электронная регистрация сделки по ипотеке в Сбербанке;
  3. Регистрация в личном кабинете Домклик Сбербанка.

>

Сегодня мини выписка по карте стала одной из наиболее востребованных банковских услуг. Связано это с наличием хотя бы одной дебетовой или кредитовой пластиковой карты практически у каждого в России. Для тех, кто пользуется пластиком от случая к случаю, не составляет труда вести учет операций и контролировать баланс карточного счёта. Если же по карте ежедневно выполняется несколько транзакций, она активно используется для покупок и совершения коммунальных и других платежей, просмотр баланса и списка операций становится весьма актуальным.

Банки предлагают несколько вариантов такой услуги. Самую подробную информацию можно получить в отделениях, где для клиента сформируют подробный отчёт (выписку по карте ) с указанием полного списка операций, даты их проведения, контрагентов и т.д. Единственный недостаток такого способа — затраты времени на посещение банка и ожидание результата. Более оперативным оказывается получение мини выписки, информации в которой, зачастую, достаточно для решения текущих вопросов.

Что такое мини-выписка

Мини-выписка представляет собой отчет (детализацию) о проведенных по карте последних операциях. «Мини» означает, что приведенный в ней объем информации минимален – как правило, ограничено время детализации (несколько последних дней) и/или количество транзакций, попадающих в отчёт.

Кроме того, в списке отражаются не все реквизиты транзакции, а только ее тип и сумма. То есть понять, где именно были совершены к примеру покупки по карте таким образом не получится.

В некоторых банках такая выписка включает только расходные операции.

Получить мини выписку практически в каждом банке можно несколькими способами, в том числе, через банкоматы, воспользовавшись услугами мобильного и онлайн банкинга и т.д. Большинство таких отчётов выполнены в одинаковой форме и предоставляют информацию в понятном любому пользователю в виде.

Информация предоставляемая в детализации счета

Типичную форму имеют мини-выписки крупнейших российских банков Сбербанк и ВТБ24.

В ней указывается:

  • Информация о карте, по который предоставляется отчет. Именно она составляет главное содержание шапки выписки. Из различных соображений информация подается в сжатом, но понятном держателю карты виде (зачастую — только последние 4 цифры номера).
  • Список транзакций. Каждый пункт списка отражает дату и время совершения операции, ее тип (приход или расход, может указываться как в явном виде, так и отражаться знаком — положительная сумма обозначает приходные операции, отрицательная — расходные). В выписках ВТБ 24 также указывается статус транзакций – завершенные или ожидающие подтверждения, по которым произошли резервирование средств (на чеках из банкомата обозначаются F и A соответственно). В зависимости от способа получения выписки информация может быть расширена за счёт добавления реквизитов контрагентов (например, при получении отчета через интернет-банкинг).В большинстве случаев, даже если карта не мультивалютная, приводится валюта транзакции.
  • В подвале (нижней части) выписки отображается доступный баланс, сумма кредитного лимита и собственных средств клиента на карте. В случае дебетовой карты информация о кредитном лимите может отсутствовать или будет отражена текущая сумма допущенного по карте овердрафта.

Как заказать мини-выписку

Многих держателей карт, особенно пользующихся банковскими услугами нерегулярно, интересуют вопросы — как получить выписку ВТБ 24, или Сбербанка, или другой финансовой организации, сколько времени на это понадобится и как дорого обойдется.

Практически все, работающие в России, банки предоставляют несколько способов получения детализации по последним карточным операциям:

  1. С использованием мобильного банкинга;
  2. Через банкоматы и терминалы;
  3. В программах и мобильных приложениях онлайн дистанционного обслуживания;
  4. При звонке по телефону службы поддержки;
  5. В отделениях банков.

Выписки в мобильном банкинге и заказ через СМС

Чтобы получить отчет таким способом необходимо иметь подключенный пакет соответствующих услуг. Если это условие выполнено, от клиента требуется только отправка запроса на детализацию транзакций в виде SMS или USSD-команды установленного формата на выделенный банку (обычно, короткий) номер.

К примеру, пользователи мобильного банкинга от Сбербанка для получения мини выписки отправляют на номер 900 СМС следующего содержания:

Вот так выглядит запрос на мини-выписку через СМС в Сбербанке

  • – слово, обозначающее запрос на детализацию карточных операций. Может использоваться любой вариант из набора – ВЫПИСКА, ИСТОРИЯ, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY или кодовая команда 02.
  • – четыре последних цифры номера карты.

Карту, в соответствии с условиями обслуживания в программе «Мобильный банк», необходимо привязать к номеру телефона.

Ответное сообщение будет содержать детали последних 10 операций по карте и информацию об остатках (в том числе, кредитных средств, если таковые имеются) на карточном счете.

Стоимость выписки зависит от подключенного пакета обслуживания. В тарифах «Полный пакет» мини-выписка предоставляется бесплатно, для пользователей «Экономного пакета» стоимость составляет 15 руб. Оплата списывается с карточного счёта, при недостаче средств выписка не формируется и клиенту не отсылается.

Выписка через банкомат или терминал

В таких точках обслуживания процесс получения детальной информации о последних транзакциях прост и занимает минимум времени. Клиенту необходимо:

  • Вставить в картоприемник карту, по которой необходима выписка;
  • Авторизоваться (ввести пин-код);
  • Выбрать соответствующий пункт меню (в банкоматах Сбербанка он называется «Получение выписки» и находится в разделе «Запрос баланса»);
  • Задать способ получения — на чеке или на экране;
  • Сформировать и получить выписку.

Заказ мини выписки через банкомат Сбербанка

В ВТБ 24 и Сбербанке список содержит сведения о 10 операциях. Сбербанк предоставляет услугу платно, с карточного счета будет списано 15 руб. (кроме карт социальных программ).

Главное достоинство этого способа заключается в получении клиентом не только информации, но и документа (чек из банкомата), ее подтверждающего.

Вот так выглядит этот документ для ВТБ-24 (различия со Сбербанком минимальны):

Формирование выписок через Интернет-банкинг

Предлагаемые банками сервисы дистанционного обслуживания, такие как «Сбербанк-онлайн» или «ВТБ 24-онлайн» и их аналоги для мобильных устройств позволяют пользователю выполнять максимум операций с картами и счетами, в том числе, и формирование выписок.

Практически для всех программ порядок действий одинаков:

  1. Перейти в браузере на страницу соответствующей программы или запустить приложение на смартфоне или планшете.
  2. Пройти процедуру авторизации с указанием логина, или электронной почты, или номера счета, пароля или одноразового пароля (в зависимости от используемой в банке технологии разграничения доступа).
  3. Перейти в раздел, содержащий сведения о картах («Карты» в сбербанковских сервисах, «Счета и карты» – в программах ВТБ).
  4. Выбрать нужную карту.
  5. Получить выписку.

В системе «Сбербанк-онлайн» для этого выбирается вкладка «Последние операции», где отображаются только 3 транзакции или мини-выписка целиком:

В «ВТБ 24 онлайн» необходимо воспользоваться пунктом меню «История операций», выбрать желаемый период и нажать кнопку «Показать»:

Оба банка позволяют сохранить данные в различных форматах, получить распечатку на принтере или отправить сформированный файл по электронной почте.

Практически так же осуществляется формирование и просмотр выписок в мобильных приложениях. Например, в программах Сбербанка для мобильных устройств при выборе карты появляется пункт меню «Выписка» с подробностями операций – датой и временем, суммой, контрагентами.

Вкладка «выписка» в приложении Сбербанка

Как правило, при использовании этих вариантов информация предоставляется всеми финансовыми организациями бесплатно.

Получение выписки в службе клиентской поддержки

Клиентская поддержка — также быстрый и простой способ узнать сведения о последних операциях по карточному счету. Чтобы воспользоваться услугой достаточно набрать номер колл-центра (в большинстве случаев найти его можно на обратной стороне карты) и запросить соответствующую информацию у оператора.

Телефоны колл-центров (горячие линии) некоторых банков:

Сбербанк: 900 или 8 (800) 555-55-50

ВТБ и ВТБ 24: 8 (800) 100-24-24

Альфа Банк: 8 800 200-00-00

Тинькофф Банк: 8 800 555‑10-10

Банк Открытие: 8 800 700‑78-77

Для ее получения требуется идентификация клиента. Сотруднику колл центра необходимо сообщить персональные данные (как минимум, полное имя), номер карты и указанное при заключении договора на ее обслуживание кодовое слово. Могут потребоваться и другие сведения, такие как адрес регистрации. При неверном ответе на вопросы идентификации в предоставлении услуги будет отказано.

Выписка в отделении банка

При обращении в отделение можно получить максимально подробную информацию о карточных транзакциях за любой интересующий клиента промежуток времени. Для этого следует обратиться к операционисту, предъявить карту или указать ее номер и сделать запрос на формирование выписки.

Процедура идентификации клиента в этом случае обязательна. Для ее прохождения потребуется предъявить подтверждающие личность документы (например, гражданский паспорт).

Клиент получает распечатку с историей транзакций, которая содержит максимально подробные сведения о каждой операции. Формирование документа потребует некоторого времени.

Так выглядит выписка по счету в Сбербанке, которую можно получить в отделении

В большинстве банков такая услуга представляется платно. Финансовые организации предпринимают такой шаг, чтобы разгрузить рабочее время сотрудников и стимулировать клиента пользоваться другими сервисами, например программами интернет-банкинга.