Куда сообщать о подозрительных людях

После теракта в метро, который произошел 3 апреля в перегоне между станциями «Сенная» и «Технологический институт», в Петербурге участились случаи закрытия вестибюлей и платформ метро из-за обнаружения бесхозных предметов. Горожане, опасаясь повторения ужасной трагедии, стали предельно внимательно относиться к окружающим людям и вещам, оставленным без присмотра. Город+ изучил рекомендации различных правоохранительных структур и подготовил обзор о том, как можно отличить «подозрительного» человека от обычного гражданина и куда обращаться, если вы считаете, что ваши сомнения все-таки не безосновательны. 

куда сообщать о подозрительных людях

Можно ли распознать террориста на улице или в метро?

Первое, что нужно усвоить и принять в сложившейся ситуации – это то, что к террористическому акту нельзя заранее подготовиться. Именно по этой причине специалисты советуют не терять бдительность не только в тревожные дни после трагедии, но и после. Как правило, теракты происходят в местах большого скопления людей. По информации Национального антитеррористического комитета (НАК), в большинстве случаев подрыв осуществляют террористы-смертники. Статистика показывает, что обычно это молодые мужчины и женщины около 20-35 лет. Часто они работают парами (один — исполнитель, второй — контролер). Распознать их по внешнему виду крайне сложно, ведь террористы в целях конспирации не совершают преступление в ярко выраженной национальной одежде и иногда имеют славянскую внешность. Главная задача боевиков — раствориться в толпе и ничем не привлекать к себе внимание. Но есть ряд характерных черт, которые могут выдать злой умысел террориста. Первый признак – это одежда, которая не соответствует погоде, просторная, призванная скрыть «пояс шахида». Подозрения может вызвать еще и нервное, неадекватное поведение, неестественная бледность человека, заторможенная реакция из-за большой дозы наркотических веществ или транквилизаторов. Кроме того, желание укрыться от камер видео-наблюдения (например, закрыть лицо рукой, натянуть кепку на глаза и т.д.) тоже могут стать тревожным сигналом. При этом важно понимать, что национальность человека в данном случае не играет роли. Поэтому не стоит подозревать людей, которые от вас чем-то отличаются, например, выбором другой религии. 

Я нашел подозрительный пакет в транспорте. Стоит ли поднимать шум?

куда сообщать о подозрительных людях

После теракта в петербургском метро участились случаи закрытия станций из-за найденных бесхозных предметов. Конечно, в большинстве таких ситуаций в итоге оказывается, что это просто забытые вещи пассажиров или чья-то дурацкая шутка. Но главная опасность заключается в том, что самодельное взрывное устройство обычно хорошо замаскировано. Преступники, как правило, помещают его в обыкновенные портфели, сумки, банки, пакеты или даже игрушки, а затем как будто случайно оставляют в многолюдных местах. По этой причине настоящую бомбу значительно сложнее отыскать, обезвредить и ликвидировать. 

Специалисты из НАК подчеркивают, что если обнаруженный предмет не должен, как вам кажется, находиться «в этом месте и в это время», не оставляйте такой факт без внимания. Сначала опросите людей, которые находятся рядом. Чтобы не поднимать панику напрасно, нужно постараться установить, чьи это вещи или кто мог их оставить. В случае, если хозяин не нашелся, немедленно сообщите о подозрительной вещи кондуктору, водителю (машинисту) или дежурному сотруднику правоохранительных органов. При этом помните, что нельзя предпринимать никаких самостоятельных действий с найденным пакетом, то есть не стоит его трогать и передвигать. Чтобы помочь саперам, лучше запомните время обнаружения бесхозной сумки. 

Я подозреваю, что со мной в доме живет террорист. Что делать?

куда сообщать о подозрительных людях

Исполнителем террористического акта может стать человек, который уже давно живет в стране или даже в ней родился. Но выдать преступника вполне могут мелкие бытовые детали, которые обычно замечают соседи по лестничной клетке. Согласно данным НАК, стоит обратить внимание на следующие признаки:

• обычно террористы проживают, практически не выходя из помещения (им запрещено общаться с соседями);

• в квартирах не заметны следы бытового пребывания — не звучит музыка, нет звуков работающего телевизора, не шумят бытовые разговоры. Мусор могут выносить другие люди, они же часто и приносят еду (иногда по ночам);

• еще один характерный признак — отсутствие косметики у женщин (кроме средств окрашивания волос).

Если вы заметили, что ваш сосед по лестничной клетке ведет себя странно или его поведение за несколько лет резко изменилось, то это повод задуматься и сообщить о своих подозрениях. 

Кому звонить и куда обращаться, если рядом живет подозрительный человек или найден подозрительный предмет?

Для того, чтобы сообщить информацию правоохранительным органам, можно позвонить по телефону горячей линии, отправить подробное письмо по электронной почте или оставить обращение в специальной веб-приемной. Если вы хотите сохранить анонимность, попросите об этом сотрудника по телефону. Но на сайте ФСБ отмечается, что в случае обращения в ведомство лучше сообщить свои контактные данные (чтобы обеспечить собственную безопасность). При этом конфиденциальность полученной информации сотрудники структуры гарантируют. Можно обратиться по следующим телефонам:

Дежурный управления ФСБ по Санкт-Петербургу и Ленобласти: 438-71-10

Телефон доверия УФСБ: 438-69-93

Единый телефон службы спасения: 01, при звонке с мобильного телефона — 112 (звонок на этот номер бесплатный)

Телефон Центра управления кризисными ситуациями МЧС: 764-10-10

Дежурная часть ГУВД по Санкт-Петербургу и Ленобласти: 02; 573-21-95; 573-21-78

Телефон доверия ГУВД: 573-21-81

Что я могу сделать для собственной и общественной безопасности? 

куда сообщать о подозрительных людях

  1. Стоит внимательно смотреть по сторонам, а также обращать внимание на мелочи, детали и на поведение людей вокруг себя.
  2. Не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам, например, чтобы сообщить о подозрительном предмете. В случае с угрозой теракта лучше лишний раз проверить общественное пространство. 
  3. Обязательно знакомьтесь с соседями. Это поможет вам чувствовать себя спокойно в своем же доме.
  4. Не пускайте незнакомцев в подъезд. Не бойтесь поинтересоваться, куда идет незнакомый вам человек. 
  5. Не оставайтесь в стороне, если почувствовали что-то «неладное». Иногда самые незначительные, на первый взгляд, факты могут помочь предотвратить трагедию.
  6. Не стоит думать, что желание поделиться своими подозрениями с правоохранительным органам — это донос. При предоставлении информации вы можете оговорить, что это ваши личные предположения. Далее сотрудники проверят сведения и сделают выводы. 
  7. При обнаружении подозрительного предмета не поддавайтесь панике. Возьмите себя в руки и обратитесь за помощью. 

Фотографии: Е. Чудных/Город+; И. Снопченко. 

Как правильно сообщить о террористах или соседях

ФСБ регламентировала порядок работы с сообщениями граждан, в том числе анонимными. Соответствующий приказ директор Федеральной службы безопасности Николай Патрушев подписал еще в мае, но только 9 октября он был зарегистрирован Минюстом РФ и вступит в силу после официального опубликования.

Изменения инструкции под сложным названием (по организации в органах федеральной службы безопасности приема, регистрации и проверки сообщений о преступлениях и иной информации о преступлениях и событиях, угрожающих личной и общественной безопасности) приняты в связи с введением единого порядка работы с сообщениями во всех федеральных ведомствах.

Как таковым сообщением о преступлении являются только документированные самим подателем сведения – заявление о преступлении, явка с повинной, рапорт и т.д. Все поступившие по почте даже собственноручно подписанные документы считаются «иной информацией о преступлениях и событиях». В эту категорию включены и телефонные звонки, телеграммы, факсы и сообщения по электронной почте.

Как бы сообщение не поступило, органы обязаны на него реагировать. Правда, есть оговорка: получив сообщение, не требующего немедленных действий (выезда на место происшествия, принятия мер к предотвращению или пресечению преступления и т.д.), дежурный сотрудник спецслужбы «предлагает заявителю прибыть для подачи заявления или направить заявление по почте». Отказ последнего, согласно инструкции, не освобождает оперативника от обязанности реагировать.

В приемной добросовестного гражданина, осмелившегося сообщить о готовящемся террористическом акте или ином преступлении, ждет сюрприз. Прежде чем начинать действовать, дежурный будет кропотливо заполнять протокол, предупредив заявителя об уголовной ответственности за заведомо ложный донос (статья 306 Уголовного кодекса РФ – до 6 лет).

Анонимные заявления о преступлениях также регистрируются. В инструкции сделана оговорка, что они проверяются «при необходимости».

А вот газеты ФСБ смотреть теперь, видимо, не будет. В прежней редакции инструкции по распространенному в средствах массовой информации сообщению о преступлении органы дознания или следователь по поручению прокурора проводили соответствующую проверку. Теперь это пункт вообще исключен.

Зато у граждан есть возможность обращаться на Литейный с любыми жалобами, даже если они никак не касаются ни террористов, ни шпионов, ни заговорщиков… Все заявления, даже самые нелепые, должны регистрироваться. Если после проведенной проверки признаки преступления вообще отсутствуют, то ФСБ откажет в возбуждении уголовного дела. Если проверяющие сочтут, что преступление совершено было (будет), но это не компетенция спецслужбы, то дело передается по подследственности (в другое ведомство). Копию постановления о передачи дела высылают заявителю.

CitySpb.ru

В Москве и Подмосковье усилены меры безопасности в связи с терактами в Волгограде 29 и 30 декабря. В то же время столица готовится к встрече Нового года.

— Пока речь не идет об отмене народных гуляний и остальных праздничных мероприятий в новогоднюю ночь, — сообщил сегодня, 30 декабря, корреспонденту «Комсомолки» глава департамента региональной безопасности правительства Москвы Алексей Майоров. — Все необходимые усилия по обеспечению порядка в городе предпринимают ГУВД и ФСБ.

При этом ФСБ и МВД России распространили официальное обращение к москвичам. В нем горожан просят быть бдительными на улицах, в местах проживания и в торговых центрах.

«Это первый шаг к вашей безопасности и безопасности ваших близких. Внимание и неравнодушное отношение граждан помогают государству предотвращать преступления террористической направленности», — говорится в официальном обращении. — Все сведения, поступающие от населения, тщательно проверяются. В ряде случаев благодаря содействию горожан удалось выявить террористов и устранить угрозу гибели людей. Любой предмет, оставленный без присмотра, брошенный автотранспорт, бесхозная сумка, открытые чердаки и подвалы, подозрительный человек, поселившийся по соседству, — все это должно вызывать адекватную реакцию.

Тема борьбы с терроризмом сегодня самая злободневная, особенно после последней трагедии в Волгограде. Количество преступлений террористического и экстремистского характера в стране уменьшается, но опасность террористических проявлений сохраняется, в том числе и в нашем регионе. Основа успеха в борьбе с современным терроризмом в объединении усилий общества и государства».

В своем обращении ФСБ и МВД объяснили, как именно можно вычислить в толпе возможных террористов, на что следует обращать внимание в своем доме и куда сообщать о подозрительных людях или предметах (см. «На заметку»).

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ

Если вы заметили подозрительных лиц, предметы или вещества, незамедлительно сообщите об этом в полицию по телефону 02 или дежурному окружной Службы УФСБ России по Москве и Московской области — 8-495-914-21-08 (круглосуточно).

НА ЗАМЕТКУ

Пять основных признаков поведения потенциальных преступников

В обращении ФСБ и МВД перечисляются характерные признаки поведения, присущие лицам, причастным к террористической деятельности. Среди них:

1. Уклонение от камер видеонаблюдения (например, попытки опустить голову, отвернуться, прикрыть лицо рукой или платком, спрятаться за высокого человека).

2. Стремление избежать контактов с сотрудниками правоохранительных органов и частной охраны.

3. Неестественная бледность, заторможенность реакций и движений.

4. Испарина в отсутствие жары, излишняя суетливость, обособленность, в том числе в толпе.

5. Потеря ориентации в городе, метро.

КСТАТИ

На что еще нужно обратить внимание

На улице:

— на людей, пытающихся получить информацию о мерах безопасности в торговых центрах и других многолюдных местах, проводящих фото- и видеосъемку зданий, жилых домов, вокзалов, аэропортов.

В жилом доме:

— на жильцов съемных квартир. При проживании в арендуемых квартирах предполагаемые террористы практически не выходят на улицу и не общаются с соседями. При этом жилье кажется пустующим: не слышно разговоров, музыки, звуков работающего телевизора, бытовых приборов. Мусор могут выносить другие люди, которые приносят еду, или сами жильцы съемной квартиры выносят его ночью.

А В ЭТО ВРЕМЯ

Столичное метро и наземку проверяют на наличие оставленных в салоне вещей«В связи с взрывами на железнодорожном вокзале и в троллейбусе в Волгограде в столице усилена работа всех служб, отвечающих за безопасность пассажиров городского транспорта. Так, организуется тщательный досмотр граждан, пребывающих на московские вокзалы», — говорится в сообщении пресс-службы департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы.- Безопасность пассажиров метро обеспечивается сотрудниками УВД на московском метрополитене беспрерывно, — объяснили в пресс-службе. — Кроме того, проводится тщательная проверка автобусов, троллейбусов и трамваев «Мосгортранса» на предмет наличия в салоне оставленных вещей.Департамент транспорта Москвы просит пассажиров быть внимательными и сообщать о подозрительных лицах и посторонних предметах сотрудникам служб безопасности, контролерам или водителям городского транспорта, а также машинистам метро, дежурным по станции или с помощь колонны экстренного вызова.

06 апреля 2017 | 16:54| Что к чемукуда сообщать о подозрительных людяхфото: Андрей Куликов / ИА «Диалог»

Общие рекомендации

В пресс-службе Федеральной службы безопасности по Петербургу «Диалогу» объяснили, что особую осторожность следует проявлять на многолюдных мероприятиях с тысячами участников, в популярных развлекательных заведениях, гипермаркетах. Стоит обращать внимание на подозрительных людей, предметы, на любые подозрительные мелочи и сообщать об этом сотрудникам правоохранительных органов.

Жителям многоквартирных домов рекомендуется добиться укрепления и опечатывания входов в подвалы и на чердаки, необходимо установить домофон, освободить лестничные клетки и коридоры от загромождающих предметов.

Особого внимания заслуживает появление незнакомых лиц и автомобилей, брошенные транспортные средства. Никогда нельзя принимать от незнакомцев пакеты и сумки. Обязательным пунктом во всех рекомендациях является сохранение спокойствия в любой ситуации.

Если вы обнаружили подозрительный предмет

Таких случаев в последнее время все больше и больше. Любой подозрительный предмет может оказаться взрывным устройством. Сотрудники силовых ведомств утверждают, что внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств используются самые обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, коробки, игрушки. Подобные предметы обнаруживают в транспорте, на лестничных площадках, около дверей квартир, в учреждениях и общественных местах.

Если бесхозная вещь обнаружена в общественном транспорте, нужно постараться установить, чья она и кто её мог оставить. Если хозяин не установлен, немедленно надо сообщить о находке водителю (машинисту).

Если неизвестный предмет появился в подъезде дома, необходимо узнать у соседей, не принадлежит ли он им. Если владелец не установлен, стоит сообщить о находке в ближайшее отделение полиции. В случае обнаружения такого объекта в учреждении или у себя на работе, обращаться лучше к охране или администрации.

В любом случае нельзя никогда предпринимать никаких самостоятельных действий с находкой: ни в коем случае не трогать, не передвигать, не вскрывать. Специалисты советуют зафиксировать время обнаружения предмета, дождаться оперативно-следственной группы и постараться сделать все возможное, чтобы люди отошли как можно дальше.

«Вызывать подозрения должны бесхозные сумки, пакеты, — в том случае, если они действительно долго лежат, а не когда человек на пять минут отошел купить пирожок. Самое главное — ни в коем случае не трогать такие предметы руками, обращаться сразу в полицию», — подчеркнул руководитель Общественного движения «За безопасность» Дмитрий Курдесов.

Какое поведение людей можно назвать подозрительным

ФСБ выделяет наиболее характерные признаки подготовки диверсионно-террористических актов (ДТА). Во всех известных случаях места совершения ДТА предварительно изучались террористами и их пособниками. Поэтому обращать на себя внимание должны нетипичная видео- и фотосъемка какого-то объекта, наблюдение за чем-то при помощи биноклей или телескопов, составление схем территории и путей подхода к ней, попытки получения данных о системе охраны объекта.

Преступники могут пытаться приобрести взрывчатые вещества или их компоненты, различные электронные часы, приёмники. Чаще всего ими покупаются очень подержанные автомобили отечественного производства без нотариального оформления права пользования. Подозрение у автомастеров может вызвать установка на машинах дублирующих, вспомогательных и временных систем (топливных, электрооборудования), а у продавцов — закупка различных металлических предметов (гаек, болтов, частей шариковых и роликовых подшипников).

Стоит обратить внимание на лиц, которые пытаются проникнуть в подвалы или чердаки многоэтажных зданий, не имеющих к ним отношения. Специалисты также советуют остерегаться людей со спрятанными под одеждой предметами, пытающимися изменить внешность при помощи грима, накладных усов, париков, и тех, кто открыто высказывает намерение совершить ДТА. «Практика показывает, что на территории Российской Федерации террористы не идут на совершение ДТА в ярко выраженной национальной одежде. Главная задача боевиков — раствориться в толпе и ничем не привлекать к себе внимание. Характерная черта нескольких резонансных террористических акций, совершенных террористами-смертниками в летнее время — одежда не соответствующая погоде, просторная, призванная скрыть «пояс шахида», — говорится в памятке ФСБ. Никогда нельзя соглашаться выполнить малозначимую работу за солидное вознаграждение: перегнать машину, перенести пакет, передать посылку — в частности, пассажирам железнодорожного или автомобильного транспорта.

Террористы, проживающие на квартирах, практически не выходят из помещения. Им запрещено общаться с соседями, даже если последние хотят вступить в контакт. В такой квартире обычно незаметны следы пребывания жильцов: не звучит музыка, нет вибрации от работающего телевизора, не слышны разговоры, звуки пылесоса или стиральной машины. Мусор могут выносить другие люди, которые приносят еду, или обитатели квартиры ночью. Женщины не пользуются косметикой, кроме окрашивания волос. В доме могут быть характерные продукты питания, предназначенные специально для мусульман. В идеале смертник не должен питаться «нечистой» едой, продукты должны быть приобретены только в специальных местах.

«Обращать внимание стоит не нервное поведение. Не просто если человек в плохом настроении. Верный признак — вы на него взглянете, он опустит взгляд. Или вы видите уже полный неадекват: например, человек бросается на землю с криками «Аллах акбар». Никогда не надо паниковать или совершать «геройские» действия: обращаться в полицию — и только», — отметил Дмитрий Курдесов.

Как вести себя в транспорте

Если говорить о передвижении на самолёте, то, выбирая авиакомпанию, нужно отдавать предпочтение той, которая наилучшим образом обеспечивает безопасность пассажиров. При поездке за границу особое внимание надо уделить истории, религиозным обрядам и географии вашего пункта назначения, иметь телефоны консульства, посольства и местный телефон спасения. Также стоит знать, не планируются ли на время поездки какие-либо массовые торжества, или, напротив, траурные церемонии в стране, не ожидаются ли в связи с этим теракты.

При промежуточных посадках следует покидать самолет. Во время такой стоянки, как показывает опыт, террористы могут попытаться прорваться на борт. Путешествовать лучше прямыми рейсами, без посадок, в самом самолете занять места у окна в хвосте самолета. Сотрудники силовых ведомств рекомендуют обращать внимание на соседних пассажиров и их поведение.

В автобусах, троллейбусах, трамваях и маршрутных такси рекомендовано внимательно осмотреть салон, чтобы убедиться в отсутствии подозрительных предметов и личностей, а также запомнить, где находятся экстренные выходы, огнетушитель. В поезде и метро лучше занимать места в вагоне в середине состава, так как они в случае аварии страдают меньше остальных. От подозрительных вещей нужно находиться на максимально далеком расстоянии. Следует помнить, что в вагоне метро лучше стоять, чем сидеть, так как взрывные устройства могут быть спрятаны под сиденьями. Если попутчики в поезде вызывают недоверие, то надо постараться не засыпать. В случае взрыва и остановки поезда в тоннеле ни в коем случае нельзя сразу покидать вагон, так как контактный рельс находится под напряжением. О том, что он отключен, и в каком направлении двигаться, должен сообщить машинист.

Куда сообщать?

Единый телефон службы спасения: 01, при звонке с мобильного телефона — 112 (звонок на этот номер бесплатный)

Телефон Центра управления кризисными ситуациями МЧС: 764-10-10

Дежурная часть ГУВД по Санкт-Петербургу и Ленобласти: 02; 573-21-95; 573-21-78

Телефон доверия ГУВД: 573-21-81

Дежурный управления ФСБ по Санкт-Петербургу и Ленобласти: 438-71-10

Телефон доверия УФСБ: 438-69-93.

Подготовила Ольга Арешкина / ИА «Диалог»