Как вернуть пошлину оплаченную через госуслуги?

Перечислить деньги в бюджет на «Госуслугах» очень легко. Сервис предложит оформить платеж после регистрации заявки на обслуживание. Если клиент сразу не оплатит пошлину, напоминания будут приходить в личные сообщения, на электронную почту и телефон. Гораздо сложнее получить назад ошибочно перечисленные средства. На сайте электронного правительства нет никакой информации по этому вопросу. О том, как вернуть госпошлину, оплаченную с помощью «Госуслуг», расскажем в нашем материале.

Когда возникает право на возврат

Вопросы по оплате государственной пошлины регулируются Налоговым кодексом РФ. Статья 333.40 нормативного акта предусматривает случаи, когда полученные федеральными и муниципальными ведомствами средства, должны быть возвращены плательщику по его требованию. Эти правила актуальны для любых способов оплаты госпошлины, включая платежи через сайт «Госуслуг».

Уплаченная сумма может быть возвращена полностью или частично. Каждая ситуация рассматривается индивидуально. Есть несколько типовых случаев, когда клиент желает вернуть перечисленный платеж. В таблице представлены вероятные результаты рассмотрения обращения согласно законодательству.

Ситуация Возможность возврата
Гражданин оплатил госпошлину, но не стал обращаться за услугой. Закон предусматривает возвращение средств по заявлению плательщика.
Деньги перечислены в сумме, превышающей установленную законом плату. Обратное зачисление допускается на разницу в оплате.
Уполномоченный орган отказал в услуге. Для возмещения денег будут рассматриваться причины отказа. Если в невыполнении услуги виноват сотрудник государственной организации, госпошлина перечисляются плательщику. При установлении вины клиента, возможен отказ в возврате.
Суд вернул или не принимает исковое заявление (жалобу) Госпошлина возвращается или учитывается при повторной подаче иска.
Судебное производство по иску прекращено. Предусмотрено возвращение денег с некоторыми исключениями.
Нотариус отказался совершать нотариальные действия. Средства возвращаются клиенту.
Не выдан заграничный паспорт или паспорт беженца Закон обязывает перечислить пошлину назад плательщику.

Отдельно следует рассмотреть ситуацию, когда заявитель ошибается в реквизитах. Налоговый кодекс не предусматривает обратный платеж в этом случае.

Полезно Гражданское законодательство рассматривает ошибочную оплату, как неосновательное обогащение, обязывая приобретателя имущества, вернуть ценности настоящему владельцу (ст. 1102 ГК РФ).

Исключения

НК РФ наряду с возможностью возвращения денег, перечисленных в казну, устанавливает запрет на такую операцию в ряде случаев, когда клиент оплатил госпошлину через «Госуслуги», но не воспользовался обслуживанием. Прежде чем требовать сумму от государственного или муниципального ведомства, нужно проверить не подпадает ли платеж под ограничения.

Орган записи актов гражданского состояния не будет возмещать траты, если госпошлина переводились на следующие цели:

  • регистрацию брака;
  • расторжение семейных отношений;
  • смену имени;
  • исправление записей.

Росреестр вернет половину денег за регистрацию сделки с недвижимостью, если операция прекращена по заявлению одной из сторон. При отказе в процедуре по другим причинам, средства не возмещаются.

Пошаговая инструкция

Для того, чтобы вернуть платеж, необходимо обратиться в тот государственный или муниципальный орган, куда средства были переведены. Независимо от госструктуры общий порядок действий одинаковый. Узнав, например, как вернуть госпошлину за загранпаспорт через «Госуслуги» в УВМ, в следующий раз у пользователя не возникнет проблем при обращении в Росреестр или налоговую инспекцию.

Обратите внимание! Даже при переводе денег через портал «Госуслуг» документы нужно представлять в отделения лично или по почте. На сайте электронного правительства нет сервиса по возврату государственной пошлины.

Шаг 1. Написание заявления

Основным документом для запуска процесса по возврату фискального сбора является заявление плательщика. Обращение пишется в произвольной форме с соблюдением основных правил делопроизводства.

В шапке заявления указываются:

  • орган или должностное лицо, куда направляются документы;
  • ФИО заявителя;
  • паспортные, контактные данные, адрес проживания автора письма.

Затем пишется название обращения – «Заявление», «Заявление о возврате госпошлины» и т. п.

В основной части документа нужно изложить требование о возврате денег и основание для его удовлетворения. Если причин несколько, они все должны быть отображены в тексте письма. Указываются данные перевода – дата, номер платежного документа или операции. Также следует написать банковские реквизиты для возврата денег.

Документ заверяется подписью заявителя с указанием даты составления обращения. Лучше подготовить 2 экземпляра заявления. Один передается в госучреждение, второй остается у клиента.

Шаг 2. Сбор подтверждающих документов

В госорганизацию, ответственную за предоставление услуги, необходимо подать пакет бумаг, подтверждающих перечисление госпошлины. Согласно ст. 333.4 НК РФ, при полном возврате средств предоставляется оригинал платежного документа, при частичном – копия.

Если деньги переведены через портал «Госуслуг», доказательным документом будет квитанция, которую можно в Личном кабинете пользователя. Чтобы получить платежный чек нужно совершить следующие действия.

Авторизоваться на сайте. Перейти в ленту уведомлений в профиле. Для этого нажать на свою фамилию в верхней правой части главной страницы и кликнуть по ссылке «Все уведомления» в открывшейся форме.

На странице ленты уведомлений нужно найти перевод, по которому распечатывается квитанция. Чтобы не просматривать все сообщения, можно перейти в раздел «Платеж» или воспользоваться строкой поиска в общем списке.

После нахождения оплаты, щелкнуть по операции два раза.

На странице платежа можно квитанцию или отправить ее по электронной почте.

Готовый платежный документ содержит всю необходимую информацию для поиска оплаты в базе данных.

Шаг 3. Передача заявления в госорган

Рассмотрением заявлений на возврат госпошлины занимается ведомство, отвечающее за проведение услуги. Обращаться нужно в территориальный орган государственной организации по месту проживания или муниципальный департамент. Оплаты за судебное производство возвращают налоговые инспекции. К заявке прилагается платежная квитанция.

При представлении пакета лично, на экземпляре заявителя ставится отметка о приеме. Если документы отправляются почтой нужно обязательно составить опись вложения и отправить ценным письмом. Заявление со штампом и опись подтверждают факт сдачи пакета бумаг в госучреждение при возникновении непредвиденных ситуаций.

Сроки

После получения обращения у государственной организации есть 10 дней на его рассмотрение. По истечении этого срока ответ можно узнать в канцелярии или у ответственного лица. Отказ в выплате допускается только по основаниям предусмотренным законом. Решение можно обжаловать в вышестоящем органе или суде.

Важно! При решении ведомства вернуть государственную пошлину деньги на счет заявителя должны быть перечислены в течение 30 дней со дня поступления заявления.

При личной сдаче бумаг моментом регистрации заявки является дата, указанная на штампе заявления. При почтовой отправке день получения бумаг можно отследить на сайте Почты России по номеру письма (указан в квитанции).

Особенности процедуры по некоторым ведомствам

Хотя общая схема действий одинакова, есть некоторые нюансы в отдельных госструктурах, знание которых будет полезно пользователям.

ГИБДД

Государственная инспекция по безопасности движения – отдельная структура МВД РФ. Она осуществляет функции по учету транспортных средств, выдачи водительских удостоверений, сохранению безопасности на дорогах. Практически каждый гражданин, имеющий в собственности транспортное средство, сталкивается с необходимостью получения услуг Госавтоинспекции. При этом перед все большим числом клиентов встает вопрос, как вернуть госпошлину, оплаченную через «Госуслуги» ГИБДД, так как платежи через сайт ниже на 30%.

Для возврата средств нужно обращаться в территориальный отдел ГАИ. Инспекция перечисляет деньги, если услуга не получена:

  • за регистрацию ТС;
  • снятие автомобиля с учета;
  • получение дубликата ПТС или СТС;
  • изменение данных в документах;
  • получение национальных и международных водительских прав;
  • замену водительского удостоверения.

Перевод будет произведен, если водитель не обращался за госуслугой или заплатил больше. В случае подачи заявки на получение услуги на государственном портале в возмещении может быть отказано.

Суд

Пошлины за рассмотрение иска бывают очень высоки, так как зависят от его стоимости. В связи с этим вопрос по возврату госпошлины перед истцами стоит особенно остро. Для возмещения денег обращаться нужно в налоговую службу, на территории которой находится суд. Вернуть деньги можно:

  • при отказе в приеме искового заявления (жалобы);
  • снижения стоимости иска;
  • прекращении судопроизводства по делу;
  • заключения мирового соглашения в арбитражном суде.

Справочная информация. Не возвращается пошлина, уплаченная за судебное производство, если ответчик добровольно удовлетворил требования истца после принятия дела к производству в арбитраже или Верховном суде. При заключении мирового соглашения истец может получить 50% фискального сбора, если дело рассматривалось в арбитражном суде. В судебной инстанции общей юрисдикции такая процедура возмещение госпошлины не предусматривает.

УВМ

Территориальные подразделения по вопросам миграции МВД РФ функционируют после передачи функций ФМС полиции. В местное отделение службы нужно обращаться, если отказано;

  • в получение гражданского паспорта;
  • выдаче загранпаспорта;
  • получении визы, вида на жительство, разрешения на работу иностранными гражданами и др.

Также ведомство переводит деньги если уплаченная сумма больше размера госпошлины, установленной законом.

Выводы

Уплаченную через портал «Госуслуг» пошлину можно вернуть при обращении в ведомство, отвечающее за предоставление услуги. Однако в отличие от электронного сервиса, обслуживание осуществляется в оффлайн-режиме. Это отнимает много времени и сил. Поэтому следует внимательно оплачивать государственный сбор – проверить внимательно заполнение полей квитанции перед переводом, правильно рассчитать сумму и избегать оплаты, если необходимость в услуге может отпасть.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Оплата государственной пошлины представляет собой далеко не такую простую процедуру, как это многим кажется на первый взгляд, и некоторые граждане сталкиваются с определенными сложностями.

В преимущественном большинстве случаев проблемой при перечислении требуемой суммы становится указание корректных

реквизитов

, из-за чего платеж просто отправляется не по своему прямому назначению.

В такой ситуации многие задумываются над тем, как вернуть деньги за госпошлину на загранпаспорт и возможно ли это в принципе.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно вашу проблему. Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Возможно ли это и по каким причинам

Для возврата государственной пошлины в полном объеме или хотя бы оформления частичного возврата переведенного платежа нужно будет оформить соответствующее заявление, указав причину своего отказа.

В нормах статьи 333.40 Налогового кодекса достаточно подробно перечисляются возможные ситуации, при наличии которых судебные органы могут вынести решение о возврате указанной суммы, в связи с чем вернуть неправильно оплаченные деньги гражданам удается в преимущественном большинстве случаев.

Статья 333.40. Основания и порядок возврата или зачета государственной пошлины

Среди ключевых оснований в данном случае можно выделить следующие:

  • Внесенный платеж имеет большую сумму по сравнению с той, которая предусмотрена действующим законодательством. На сегодняшний день на территории России можно оформить заграничные паспорта разных образцов, стоимость которых находится в диапазоне от 1 000 до 3 500 рублей. Заявители достаточно часто путают эти цифры, в связи с чем в квитанции указывается некорректный платеж. В данном случае можно будет вернуть переплату, предоставив государственным служащим все необходимые документы.
  • Получен отрицательный ответ, то есть гражданину отказывают в предоставлении заграничного паспорта. В преимущественном большинстве случаев перечисленная сумма государственной пошлины используется гражданами при подаче повторного обращения, но некоторые решают заказать возврат перечисленной суммы.
  • Заявитель самостоятельно отказался от выполнения соответствующих юридических действий. Человек может столкнуться с множеством различных обстоятельств, заставляющих его отказаться от получения заграничного паспорта, в связи с чем подается заявление с целью возврата потраченных денег.

Важно не забывать о том, что гражданин может потребовать возврата государственной пошлины только на протяжении первых трех лет, отсчет которых начинается с момента подтверждения платежной операции. Еще одним немаловажным условием, которое должно соблюдаться для проведения данной процедуры, является сохранение чека или платежной квитанции, подтверждающей перечисление денежных средств за оформление заграничного удостоверения.

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно ваших проблем. Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты! Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Как вернуть деньги за госпошлину на загранпаспорт

Для того, чтобы вернуть деньги за перечисленную государственную пошлину, нужно будет собрать определенный перечень документов, предусмотренный действующим законодательством, после чего вместе с заявлением передать его уполномоченным сотрудникам государственных органов.

Необходимые документы

Ключевой документ, на основании которого уполномоченная комиссия принимает решение о возможности возврата перечисленной суммы средств заявителю, является квитанция, которая подтверждает проведение платежной операции.

Скачать бланк квитанции сбербанка по форме ПД-4

Данный документ может быть получен человеком в банковской организации, которая занималась проведением данного перевода, причем в обязательном порядке на квитанции должна печать, подтверждающая ее достоверность. Помимо этого, в обязательном порядке потребуется копия гражданского паспорта, заверенная личной подписью.

Также следует запросить у уполномоченного сотрудника банковской организации выписку, которая подтвердит факт успешного начисления указанной суммы средств на счет миграционной службы.

Предоставление данной выписки в соответствии с действующим законодательством не является обязательным, но при наличии этого документа можно будет существенно сократить процедуру возврата денежных средств, так как миграционной службе не приходится самостоятельно проводить проверку состояния выполненной операции.

Важно не забывать о том, что реквизиты счетов, с которых оплачивается государственная пошлина и на которые будут возвращаться деньги, могут не совпадать, но при этом оба счета должны быть оформленными на заявителя.

Заполнение и образец заявления

В процессе оформления заявки нужно будет указать следующую информацию:

  • личные данные заявителя, включая адрес проживания и контактный номер телефона;
  • точная сумма средств, которая подлежит возврату;
  • причина, по которой гражданин подал обращение в государственные органы;
  • реквизиты банковского учреждения, принимающего участие в проведении платежной операции;
  • список документов, которые подаются вместе с этим заявлением;
  • личная подпись заявителя.

Куда обращаться

Если пошлина оплачивалась за услуги территориального подразделения миграционной службы, возврат перечисленных средств будет осуществляться по заявлению, поданному на имя руководителя миграционной службы.

Если оплата была проведена некорректно, то есть требуемая сумма была отправлена на другой счет, то в таком случае требование о возврате будет предъявлено получателю платежа, которым может быть гражданин или организация.

Не обязятельно искать ответ на свой вопрос в этой длинной статье! Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут, бесплатно проконсультирует.

Когда могут отказать

Действующим налоговым законодательством также регулируется подробный перечень ситуаций, в которых у гражданина нет никакого права требовать от государственных органов возврата потраченных средств на оплату государственной пошлины.

Таким образом, рассчитывать на получение обратно перечисленной суммы не стоит при наличии следующих обстоятельств:

  • загранпаспорт был оформлен и передан заявителю на руки;
  • у заявителя нет возможности для того, чтобы предоставить уполномоченным сотрудникам государственных органов квитанцию, подтверждающую внесение платежа, чтобы они могли по базе данных провести проверку использования платежа;
  • предоставленное заявление или какие-либо документы были предоставлены в несоответствующем виде.

Отдельное внимание стоит уделить тому, что, если гражданин полностью выполняет требования, предусмотренные действующим законодательством, миграционная служба не может отказать ему в возврате перечисленной государственной пошлины. Если же такое все-таки произошло, то в таком случае нужно будет подать соответствующее исковое заявление в мировой суд.

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно ваших проблем. Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты! Задайте вопрос через форму (внизу), и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут, бесплатно проконсультирует.

Обращение в суд в 2019

После того, как будут пропущены все сроки, предусмотренные для возврата излишне перечисленной государственной пошлины за оформление заграничного паспорта, гражданин в случае отсутствия обратного перечисления ему денежных средств может попытаться реализовать свои требования о возврате, подав соответствующее обращение в мировой суд.

Стоит отметить, что в соответствии с действующим законодательством данные сроки составляют 30 дней с момента получения заявления территориальным подразделением миграционной службы.

Вместе с исковым заявлением нужно будет предоставить следующий перечень бумаг:

  • выписка с банковского счета, содержащая в себе всю необходимую информацию о движении средств по этому счету, в которой не будет присутствовать информация о каких-либо платежах со стороны миграционной службы, получившей запрос на возврат перечисленной суммы;
  • копия платежного документа, подтверждающего факт уплаты государственной пошлины, предусмотренной за оформление заграничного паспорта, если оригинал этого документа передавался уполномоченным сотрудникам территориального подразделения миграционной службы вместе с полным пакетом документов, предусмотренных для оформления заграничного паспорта;
  • повторное прошение в отделение миграционной службы, в котором указывается требование о возврате излишне перечисленной суммы средств.

Если гражданин оплатил оформление заграничного паспорта, но при этом в дальнейшем передумал отправляться за пределы России или же перечислил государственным органам излишнюю сумму, он сможет вернуть свои деньги только на протяжении трех лет с момента проведения платежной операции.

Распространена ситуация, когда нужно вернуть часть уплаченных ранее через Госуслуги денег. Но можно ли вернуть госпошлину, оплаченную через Госуслуги, ведь эта плата всегда взимается перед оформлением важных документов. Обычно вносят несколько сумм для каждого документа отдельно. Но при этом квитанция об уплате за все должна быть одна. Но что делать, если вы заплатили больше, чем нужно или оплатили пошлину, а в оформлении документа отказали.

Можно ли вернуть госпошлину, оплаченную через Госуслуги

Уплаченные деньги можно вернуть лишь в некоторых случаях. И каждый из них индивидуален. Чтобы понять, сможете ли вы вернуть госпошлину, оплаченную через госуслуги, важно учитывать основные причины вероятного возврата. Существенные аргументы, позволяющие получить плату назад, установлены на законодательном уровне. Если случай совпадает с одной из причин, перечисленных ниже, можно смело требовать возврат уплаченных денег.

  1. Отказ в выдаче. Часто нужные документы так и не выдают. Многие не просят возврата, а ведь в большинстве случаев имеют на это полное право.
  2. Переплата. Это может случиться как по незнанию, так и в случае невозможности оплаты купюрой меньше. Часто люди переплачивают тысячу, путая старый образец с новым.
  3. Личный отказ. Здесь вы самостоятельно решили отказаться от получения документа. В зависимости от вида документа вы можете потребовать возврат.
  4. В выполнении оплаченных действий отказали. Здесь нужно разобраться в причине отказа. Деньги вернут, если отказ произошел по вине должностного лица.

Необходимые условия

Сегодня все больше людей совершают процедуру по переводу средств именно через портал Госуслуги. Ведь это быстро, удобно, и позволяет соблюсти безопасность. Но у всех нас могут случиться непредвиденные обстоятельства. Не нужно паниковать, разберемся, как исправить сложившуюся ситуацию и произвести возврат уплаченной через Госуслуги госпошлину.

Несмотря на то что сайт является, по сути, лишь посредником при переводе денег, проблемой возврата будут заниматься органы, выступающие получателями. Поэтому вы лично должны обратиться туда.

Обязательно нужно представить доказательства того, что перевод был выполнен. Для этого необходимо зайти на сайт Госуслуг и получить квитанцию о перечислении. Уже с этим документом стоит обратиться в инстанцию, выступившую получателем.

Важно! Если перечисление было сделано через интернет-банкинг, тогда следует приложить номер операции по счету, который присутствует в личном кабинете. А также стоит указать полную сумму перевода, не учитывая банковскую комиссию.

Все это нужно приложить к заявлению, в котором указаны контактный телефон, паспортные данные реквизиты счета для перечисления возврата. Также при себе иметь копию паспорта и копию ИНН. Если оплата производилась с целью оформления документов на ребенка, сделайте копию свидетельства о рождении ребенка.

и дождаться однозначного ответа. В случае отказа должно быть законное и обоснованное основание. При положительном ответе ждите возврата средств.

Виды возврата (полный, частичный)

Возврат может быть:

  • полным;
  • частичным.

Полный возврат получить немного труднее. Его запрашивают, если в оформлении документов, например, в ГИБДД было отказано. Тогда нужно привести веские причины, которые предусмотрены на законном уровне. Важно предоставить всю документацию сразу вместе с заявлением.

Частичный возврат предоставляется чаще всего в тех случаях, когда гражданин по ошибке переплатил больше установленной суммы.

Как отменить платеж в Госуслугах

Отменить платеж можно, если он находится в обработке. Если пользователь передумал, он должен связаться с техподдержкой. Безопасно связаться с сотрудниками можно следующими способами:

  • через звонок по телефону;
  • отправив письмо на электронную почту;
  • написав в социальные сети.

Номер, на который можно позвонить в техслужбу является бесплатным 88001007010. Каждый дозвонившийся получает подробную инструкцию для связи с оператором и подачи заявки об отмене платежа. Звонить можно в любое время, так как поддержка сайта работает круглосуточно по всей России.

Помимо звонка можно воспользоваться обратной связью, отправив письмо. Перейдите в раздел «Помощь и поддержка» и заполните предоставленную форму. Не забудьте после темы сообщения и просьбе об отмене написать свой электронный адрес, так как ответ в этом случае придет именно туда.

Таким образом, можно отменить оплату на любую госпошлину, например, отменить госпошлину на штраф ГИБДД. Но для осуществления всех платежей и тем более их возврата нужно пройти изначально регистрацию.

Сроки возвращение пошлины

Подав необходимые документы для возврата, остается ждать ответа. Но сколько его ждать, и главное, когда переведут деньги в случае положительного решения.

Все зависит от конкретной организации, в которую вы обратились. По закону рассмотрение происходит в течение десяти рабочих дней со дня подачи заявления. Именно этот период дается служащим на проверку поданных документов и факта подтверждения платежа. Возврат денег может существенно затянуться, если при рассмотрении возникли вопросы. Но на практике все происходит гораздо чаще, и заявление рассматривается в течение дня.

Если проверка оказалась успешной, гражданин может ждать суммы в течение 30-ти дней не с момента принятия решения, а с момента факта принятия документов. Причем если срок возврата при одобрении затянется, то должностные лица должны будут выплатить штраф.

Возможные проблемы и их решение

Гражданам не всегда возвращают уже уплаченную госпошлину. Например, если деньги потрачены на загранпаспорт или судебные разбирательства. Все потому, что некоторые запросы вызывают сомнения. Проблема может появиться из-за некачественной печати на квитанции. Или из-за затруднений с проверкой этого документа. Зачастую возникают спорные вопросы, которые приводят к судебным разбирательствам. Но здесь гражданин сам решает, стоит ли оно того.

Обычно проблемой является отказ от возврата. Причины должны быть обоснованы. Чаще всего это следующие аргументы.

  1. Нет квитанции или другого доказательства оплаты.
  2. Документы поданы не в полном объеме и заполнены некорректно.
  3. Услуга не предусматривает возврат. Это может быть свидетельство о разводе, или оплата пошлины для разбирательств в суде.

Если отказали по одной из первых двух причин, можете исправить ошибку и подать документы снова. Но если все условия соблюдены и организация отказала, можете смело обращаться в суд.

Однако и тут есть нюанс. Ведь обычно на разбирательства в суде люди тратят гораздо больше той суммы, которую хотят вернуть.

Вернуть деньги переведенные через Госуслуги возможно. Процесс этот не простой. Для этого нужно получить квитанцию на сайте и обратиться непосредственно в компанию, в счет которой переводились деньги. Возврат средств займет от одного до двух месяцев. Если этого не произошло, то можно обратиться в суд. Однако если речь о сравнительно небольшой сумме, то в этом попросту нет смысла.

Портал gosuslugi позволяет получить большой спектр государственных и муниципальных услуг, а также оплачивать пошлину со скидкой. Но бывают ситуации, когда её необходимо вернуть:

  • заявитель ошибочно внес большую, чем надо, сумму;
  • оплата по неправильно указанным реквизитам;
  • заявитель решил отказаться от услуги.

Как вернуть госпошлину, оплаченную через портал Госуслуги

Если платёж находится в обработке, то его можно отменить, обратившись в техподдержку сайта. Связаться можно несколькими способами:

  1. написать специалисту поддержки на портале;
  2. позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 100-70-10 (115 с мобильного телефона);
  3. обратиться в официальные группы сайта в социальных сетях.

Звонок в банк не поможет отменить платеж. Служба поддержки блокирует платежи, которые производились с целью хищения средств. В вашем случае оплата произошла добровольно.

Непосредственно через Госуслуги вернуть госпошлину нельзя. А если платеж уже проведен, то и без обращения в орган, которому были переведены деньги (ГИБДД, ФНС или др.). При обращении необходимо написать заявление. Пишется в свободной форме, нужно указать необходимые данные – ФИО, данные паспорта, контактный телефон, за что была уплачена пошлина, сумма платежа с точностью до копейки. Помимо этого, указывается причина возврата, полный или частичный возврат и номер счета. Примерный образец доступен для загрузки внизу страницы. Заявление передаем специалисту нужной инстанции или отправляем по почте. Важно получить уведомление о принятии заявки к рассмотрению.

Когда деньги не вернут

Сделать возврат не получится в случае:

  • изменение личных данных заявителя;
  • платы за регистрацию или расторжение брака;
  • отсутствует чек об оплате;
  • прекращения судебного делопроизводства (деньги будут учтены, как оплата судебных издержек);
  • неоказания услуги из-за некорректного заполнение поданных бумаг или сокрытия информации.

Какие документы нужны

При обращении в ведомство, с целью возврата средств, необходимо:

  • заявление на возврат денежных средств;
  • платёжный документ;
  • паспорт.

Сроки возврата

Проверка бумаг и факта подтверждения платежа по законодательству занимает 10 рабочих дней. На деле же срок зависит от конкретной инстанции, в которую было подано обращение. После положительного решения сумма будет возвращена по реквизитам, указанным в заявлении, в течение 30 дней с момента принятия документов.

Как видите, далеко не всегда можно вернуть пошлину, а при возврате могут возникнуть сложности. Поэтому уплачивать её нужно внимательно, проверяя сумму и орган получения, чтобы не обивать пороги инстанций и ожидать возврата денег.