Если потерял документы за границей что делать

Придётся получить свидетельство на въезд в Россию, а остальные документы восстанавливать уже дома.

Куда обратиться до возвращения

Пока вы в чужой стране, главной проблемой для вас остаётся пропажа загранпаспорта. Без документа, удостоверяющего личность за границей, вы не сможете вернуться назад. Чтобы не остаться нелегалом на чужбине, вам надо связаться с несколькими службами.

1. Бюро находок

Если рюкзак с документами не вырвали у вас из рук, вы просто где-то его оставили и не нашли на месте, есть шанс, что сумку отдали в отдел Lost and found аэропорта, или водителю автобуса, или официанту кафе. Соответственно, и вам стоит обратиться туда же, чтобы выяснить, не нашлась ли пропажа.

Если банковские карты тоже пропали, лучше заблокировать их на этом этапе, потому что лишить вас всех денег — это для злоумышленников дело нескольких минут.

2. Полиция

Если сумка не нашлась, очевидно, что она попала в чужие руки. В этом случае идите в ближайшее отделение полиции и объясняйте проблему. Если вы не знаете местного языка, а стражи порядка не говорят по-английски, проявляйте актёрские способности, показывайте пантомиму, рисуйте произошедшее на бумаге, устраивайте кукольный спектакль — что угодно, чтобы вас поняли.

Ваша цель — подать заявление о краже и получить документ, который это подтверждает.

Согласно рекомендациям Министерства иностранных дел, документ из полиции не является обязательным для оформления свидетельства на возвращение в РФ. Но его наличие облегчит понимание в консульстве.

Если подтверждение о подаче заявления у вас в кармане, есть ещё один момент. Воры могут присвоить всё ценное, а документы выкинуть. Добропорядочные граждане в этом случае часто приносят найденные бумаги в полицию. Так что спросите, по какому номеру и как часто вам стоит звонить, чтобы выяснить, не нашлась ли пропажа.

3. Дипломатическое представительство

Со справкой из полиции идите в консульство Российской Федерации. Захватите с собой две фотографии размером 35 × 45 мм или 30 × 40 мм.

Главная задача — подтвердить вашу личность.

Если при вас остался внутренний паспорт, проблем не будет. Если пропал и он, придётся найти двух граждан России старше 18 лет и с паспортами на руках, которые письменно подтвердят, что вы тот, за кого себя выдаёте. Если путешествуете в одиночестве, попробуйте поискать соотечественников в группах в соцсетях и на форумах. В крайнем случае на помощь могут прийти сотрудники консульства, которые также являются гражданами РФ.

Пригодятся любые документы с фотографиями и печатями. Правда, на их проверку сотрудникам консульства потребуется дополнительное время. Копии внутреннего и заграничного паспорта тоже лишними не будут.

В итоге в диппредставительстве вам выдадут свидетельство на въезд в РФ, по которому вы сможете вернуться на родину.

если потерял документы за границей что делать

Со свидетельством вы должны въехать в РФ в течение 15 дней. Затем у вас будет три дня, чтобы сдать его в Управление по вопросам миграции МВД.

4. Авиакомпания

На стойке регистрации вас будут ждать с загранпаспортом. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией заранее и объясните, что обстоятельства изменились.

В аэропорт лучше приехать пораньше, так как у сотрудников авиакомпании могут возникнуть к вам дополнительные вопросы.

Куда обратиться в России

После возвращения в страну вам придётся пройти квест по получению всех потерянных документов. Сделать это можно несколькими способами.

1. Портал «Госуслуги»

Выберите раздел «Жизненные ситуации», затем — «Ваши документы потеряны или украдены?», и получите доступ к соответствующим услугам. Далее действуйте в соответствии с инструкциями сайта.

если потерял документы за границей что делать

2. Многофункциональные центры

Здесь можно получить дубликаты СНИЛС, полиса ОМС, свидетельств о браке, разводе, внутренний и заграничный паспорта. Записаться в МФЦ можно через интернет.

3. Профильные ведомства

За паспортами придётся идти в управление по вопросам миграции ГУ МВД вашего региона, за СНИЛС — в пенсионный фонд, за водительскими правами — в ГИБДД, за полисом ОМС — в страховую компанию.

Документы негосударственной важности вроде студенческого билета или пропуска на работу восстанавливайте через службы, которые их выдавали.

Как подготовиться на случай утраты документов

Главный совет: следите за вещами, это поможет избежать всех проблем. Но можно сделать и ещё кое-что.

  • Запишите на нескольких листках телефон посольства и разложите их по карманам, чтобы номер был под рукой. Если украдут рюкзак и куртку, контакты диппредставительства найдутся, например, в джинсах.
  • Сделайте электронные копии внутреннего и заграничного паспортов, отдайте их на хранение ответственному товарищу, который в случае ЧП сможет выслать их вам по интернету.
  • Договоритесь с друзьями о финансовой помощи на случай, если с документами пропадут и деньги. На эти средства вы сможете сфотографироваться и добраться до консульства.

Читайте также

  • Что делать, если ваш багаж потеряли или повредили →
  • Что делать, если за границей украли наличные или банковскую карту →
  • 20 советов для тех, кто планирует самостоятельное путешествие →

если потерял документы за границей что делать

Ситуации, когда за границей украли паспорт, случаются довольно часто. Кроме этого, вместе с ним могут пропасть и другие документы, а также наличные средства или банковские карты. Подобные потери могут стать причиной настоящей паники, однако справиться с их последствиями не так уж и сложно, если следовать строго установленному порядку действий.

Оглавление:   1. Порядок действий, если потерян загранпаспорт  2. Обращение в полицию при утере документов за границей  3. Нюансы обращения в консульство при утере загранпаспорта  4. Пересечение границы после кражи документов  5. Депортация как способ возвращения при краже загранпаспорта и других документов  

Порядок действий, если потерян загранпаспорт

Основным документом, по которому россияне путешествуют в большинство других стран мира, является заграничный паспорт. Именно этот документ считается международно установленным нормативом для определения личности иностранца. Поэтому его утеря может привести к целому ряду проблем с законом в других государствах. В частности – к депортации или же запрету на въезд по причине возможного нарушения визового режима и сроков пребывания, ведь именно в загранпаспортах фиксируются даты въезда в государство и выезда из него.

В целом, в каждой стране существуют свои нормативы относительно возможных действий в случае утери загранпаспорта или другого удостоверения личности иностранцами. Однако в общем случае, порядок действий при потере или краже загранпаспорта будет следующим:

  1. Обращение в полицию. Необходимо немедленно обратиться в местные органы правопорядка и написать соответствующее заявление об утере заграничного паспорта. В обязательном порядке следует потребовать протокол по установленной форме, а не справку или иной документ, не имеющий юридической силы.
  2. После обращения в полицию необходимо направиться в российское дипломатическое представительство. В качестве таковых может выступать консульский отдел при посольстве, непосредственно консульство России или, в случае крайней необходимости и при отсутствии вышеозначенных представительств, почётное консульство.
  3. если потерял документы за границей что делатьВ консульстве необходимо потребовать оформления свидетельства для возвращения на родину по причине утери удостоверяющего документа. Для этого следует предъявить паспорт гражданина РФ, либо другой документ, позволяющий удостоверить личность или гражданство. В случае если таковых документов при себе обратившееся лицо не имеет, то дипломатические представители РФ могут потребовать показания двух свидетелей – граждан РФ, способных удостоверить личность обратившегося лица. При их отсутствии потребуется дождаться почтовой пересылки необходимых документов или подтверждения личности путём официального запроса консулов в МВД РФ. Кроме этого, необходимо предоставить две фотокарточки 3,5х4,5 см.
  4. В течение пятнадцати дней после выдачи свидетельства для возвращения на родину, следует пересечь российскую границу и сдать таковое свидетельство в трёхдневный срок в отдел по вопросам миграции МВД, либо в представительство МИД РФ, в зависимости от того, от какой структуры выдавался этот документ.

Однако несмотря на кажущуюся простоту таковых действий, на деле с каждым из вышеописанных пунктов могут возникнуть определённые сложности, зависящие от множества факторов. Наиболее проблемные ситуации, связанные с каждым этапом действий при утере документов, а также механизмы и способы их решения будут рассмотрены далее.

Обращение в полицию при утере документов за границей

Так как при утере паспорта обращение в полицию является обязательным действием, то следует правильно соблюсти все процедуры. Вне зависимости от того, что полномочия и отдельный регламент действий полиции в различных странах мира могут отличаться, её представители в случае кражи обязаны предпринять определённые действия. Следует учитывать, что в некоторых странах не предусмотрена выдача справок или протоколов на руки потерпевшему в отдельных случаях, поэтому может быть необходимо объяснить причину для чего и как правоохранителям нужно будет это сделать.

Обратите внимание

На практике, российские консульства в большинстве ситуаций требуют непосредственно оформленного протокола, а не справки из полиции. При этом по факту утери паспорта дело, в зависимости от законодательства, может не заводиться, а значит – выдача протокола будет не предусмотрена. В таковом случае единственным выходом может быть лишь дезинформация сотрудников полиции и сообщение о подозрении именно на кражу загранпаспорта, даже если таковой не было, а документ был просто утерян.

Отдельные государства могут также при обращении в полицию потребовать удостоверения личности, а если такового не будет – могут задержать обратившегося гражданина России вплоть до непосредственного подтверждения его паспортных данных. Поэтому рекомендуется направляться к правоохранителям со свидетелем, который мог бы подтвердить личность.

Нюансы обращения в консульство при утере загранпаспорта

если потерял документы за границей что делатьДипломатические учреждения в большинстве случаев располагаются в столицах государств, лишь за редкими исключениями присутствуя в крупных городах. При этом в некоторых странах мира вообще может отсутствовать российское представительство непосредственно, а вопросами пребывания российских граждан и осуществления прочих дипломатических процедур может заниматься посольство или консульство, расположенное в соседней стране.

В случае утери загранпаспорта обращение в дипломатическое учреждение потребует от россиянина самостоятельного путешествия к месту его нахождения. Если оно находится за пределами такового государства, потребуется связаться с консульством по телефону или потребовать от полиции документ, который позволил бы пересечь границу. В большинстве дипломатических учреждений время приёма строго ограничено и составляет всего несколько часов, однако предварительной записи в случае утери загранпаспорта не требуется.

Обратите внимание

Надёжным способом удостоверить личность даже при отсутствии свидетелей и утрате всех имеющихся документов можно при помощи ксерокопия паспорта или любого другого такового документа. В том числе и в электронном виде. Поэтому многие туристические агентства настоятельно рекомендуют перед поездкой за рубеж сделать сканирование документов и отправить их на свою же электронную почту, чтобы иметь возможность продемонстрировать таковые копии или их даже при полной утере всех возможных документов.

При возможности удостоверить личность обратившегося к ним гражданина РФ консульство изготовит свидетельство для возвращения на родину и потребует уплаты консульского сбора за изготовление документа и для покрытия соответствующих расходов. Если же у человека нет возможности оплатить консульский сбор, сотрудники дипломатического учреждения всё равно будут обязаны изготовить таковое свидетельство при наличии для этого оснований и всех подтверждающих документов.

Важный факт

Консульство не обеспечивает приобретение обратного билета, выдачу денег россиянам, попавшим в беду и любое другое обеспечение россиян сверх установленных законодательно нормативов. Тем не менее, сотрудники консульства могут помочь получить средства по денежному переводу от родственников, если у обратившегося в него лица нет документов, необходимых для предъявления в банковское учреждение или международную службу денежных переводов.

Пересечение границы после кражи документов

если потерял документы за границей что делатьПри утере загранпаспорта особое внимание следует уделять пересечению границы и выезду из государства. На границе сотрудники погранслужбы таковой страны могут потребовать дополнительные подтверждающие документы для обеспечения миграционного контроля, так как именно в загранпаспорте зачастую указывается дата въезда на территорию страны. В качестве таковых документов они обязаны принять во внимание свидетельство для возвращения на родину, выданное российским консульством.

Обратите внимание

Также работники пограничного контроля страны выезда могут потребовать и копию протокола или другие документы из местной полиции. Учитывая, что посольство или консульство забирают себе копию протокола, благоразумным действием будет копирование этого документа перед сдачей в дипломатическое представительство.

При выезде из страны крайне важно найти общий язык с сотрудниками пограничной службы и внимательно следить за оформляемыми её представителями документами. В частности, в некоторых странах существует практика при отсутствии загранпаспорта или других надлежащих документов стремиться оформить выезжающего как лицо, нарушившее положения миграционного режима, что может повлечь за собой впоследствии запрет на въезд. Таковые действия не являются законными, поэтому необходимо достичь понимания и объяснить все тонкости сложившейся ситуации.

Для пересечения российской границы достаточно будет предъявить предоставленное консульством свидетельство для возвращения на родину, которое впоследствии необходимо будет сдать в отдел по вопросам миграции МВД в трёхдневный срок после пересечения границы.

Важный факт

Так как свидетельство для возвращения на родину действует на протяжении пятнадцати суток, у лица, обладающего им есть возможность закончить свои дела в стране пребывания прежде, чем возвращаться в Россию.

Депортация как способ возвращения при краже загранпаспорта и других документов

если потерял документы за границей что делатьИзредка может возникнуть ситуация, при которой украдены и документы, и деньги, а возможности получить наличный перевод от родственников и близких нет возможности. В крайнем случае единственным способом попасть в Россию может быть депортация, если другие варианты были испробованы и не дали никакого результата. В случае депортации практически всегда в отношении депортируемого лица применяется запрет на въезд. Также, в зависимости от договоров про депортацию, оплату транспортировки такового лица может осуществлять как страна, из которой оно выдворяется, так и Российская Федерация.

В первом случае, для последующего въезда в эту страну по окончании действия запрета на въезд может потребоваться оплата всех средств, потраченных на предшествующую депортацию. Во второй же ситуации российские органы могут постановить возместить затраченные на депортацию гражданина РФ средства по его прибытии на родину.

Обратите внимание

В зависимости от законодательства страны, нарушение миграционного режима может считаться административным правонарушением и даже уголовным преступлением и повлечь за собой не только депортацию, но и арест или заключение под стражу до окончания процессуальных процедур или установленного местным законодательством срока.

(

голос., средний:

из 5)

Сначала мы бегаем делаем документы, потом их теряем…. как сделать загранпаспорт можно прочитать тут Как получить загранпаспорт, о том же, как его восстановить в случае утери — читайте в данной статье.

Что делать если вы потеряли документы за границей.

Шаг первый:

Не поддаваться панике. Слабое утешение, но все могло быть гораздо хуже. Даже если у вас не осталось вообще никаких документов, вы живы и, скорее всего, здоровы. А это уже немало.

Шаг второй:

Идти в полицию, ипшите заявление об утере документов. Найти ваш паспорт, скорее всего, не смогут, но без заявления из полиции получить временные документы не получится. Важный момент: большая часть стражей порядка не говорит по-английски, так что постарайтесь найти друга или знакомого, который сходит в отделение вместе с вами, это может быть сотрудник отеля, владелец квартиры или хостела, где Вы проживаете. Поверьте, это очень облегчит задачу и вам, и полицейским.

В полиции необходимо заявить, что паспорт у вас украли, даже если вы потеряли его сами:) Просто при утере паспорта уголовное дело не заведут, а без него не выдадут вам копию протокола о краже, которая, в свою очередь, нужна для предоставления в Российской консульство. Вот такая цепочка документов. К тому же копий заявления должно быть две – одна для консульства (ее там заберут), вторая для вас лично — вместе с копией паспорта оно обладает почти магической силой: с помощью этих двух бумаг можно заселиться в гостиницу, взять в аренду мотоцикл и доску для серфинга или сдать языковой международный экзамен. Копии должны быть с подписью и  заверены печатью (обязательно!).

Шаг третий:

Узнать часы и дни работы консульства, как правило, оно работает всего пару часов в день и несколько дней в неделю. Именно в консульстве вы будете решать вопрос утери документов за границей.

Шаг четвертый:

Подготовиться в походу в консульство. Лучше всего позвонить и уточнить, какие именно документы необходимы для возвращения в Россию. Либо посмотреть информацию на сайте. Наилучший вариант – сделать то и другое, чтобы информация совпадала.

Также необходимо заранее:

1.  Сделать две фотографии 3 на 4.

2. Взять с собой оригинал российского паспорта (если он чудом сохранился) или его нотариально заверенную копию (если она чудом была с собой).

3. Взять с собой копию загранпаспорта (если она есть).

Причем в одних представительствах нужны бумажные версии, в других необходимо отправить копии на почту консульства. Если в вашей почте копий нет, постарайтесь позвонить родственникам, коллегам, туроператору, расскажите им, что у вы потерялди документы за границей и попросите спасти вас.

В консульствах услуги фотографа, ксерокопирования и нотариальной заверки документов не предоставляются.

«Здесь вам не фотоателье», — объясняют в консульстве тем, у кого вместе с документами пропали телефон, ноутбук и деньги. Так что ни воспользоваться вайфаем, ни сфотографироваться тут не выйдет. Поэтому, если не можете отправить копии на почту консульства (нет ноутбука), не получается попросить друзей о помощи (нет телефона) и интернет-кафе — тоже не вариант (нет денег), то вам придется туго.

«Ну у вас же есть друзья в России, — говорят тем, у кого украли кошелек и нет денег даже на фотографию, — пусть они вас выручают». Правда, если друзей не окажется, в консульстве, скорее всего, найдут способ помочь. Но сделают это не сразу и очень неохотно: по закону консульство имеет право оказывать финансовую помощь только в «исключительных ситуациях» (то есть тех, когда есть угроза жизни соотечественника).

Считать ли ситуацию исключительной — решает комиссия, и, если она не обнаружит угрозы вашей жизни, остается надеяться на банковские переводы и друзей.

Кстати, если копий у вас нет, и российский паспорт пропал тоже, есть еще один вариант спасения — привести с собой двух соотечественников, которые подтвердят что вы —  это вы. Можете уговорить соседей по гостинице и вообще кого угодно, главное, чтобы у свидетелей были с собой гражданские паспорта. Не приводите с собой соотечественников, документы которых также утеряны — почему, объяснять не стит, я полагаю.

Если таких сограждан вы не нашли, можете начинать считать себя нелегалом и искать средства выживания в незнакомой стране:) Но это уже самый последний вариант, обычно до этого не доходит и вопрос с утеряными документами все-же решается положительно.

Шаг пятый:

В Консульстве. Чтобы пройти вне очереди, отдайте охраннику консульства заявление из полиции, и через некоторое время вас пригласят. Потом, если все было готово заранее, нужно будет только заполнить заявление, оплатить госпошлину (обычно в районе 50$) и немного подождать — обычно вся процедура занимает около полутора часов.

В замен утеряных за границей документов вам выдадут документ(свидетельство на возвращение) оторый будет действителен 14 дней. Поэтому получать его в начале месячного отпуска (если потеряли за границей документы через два дня после приезда) бессмысленно.

Свидетельство позволит вам находиться на территории чужой страны и вернуться на свою историческую родину РФ, но не позволит посещать другие страны.

После того как вы наконец получите свидетельство, можно выдохнуть и спокойно отправляться в аэропорт. Будьте готовы к тому, что работники за стойкой регистрации сделают круглые глаза и спросят, что за бумагу вы им показываете. Обяъсните им, что документы за границей вами потеряны, а домой щочется, даже очень, дома пес не гулян и вас в любом случае посадят в самолет и доставят в Россию.

Шаг шестой:

Вы уже в России. В течении трех дней , вы должны сдать свидетельство с отметками КПП о пересечении границы в то же отделение УФМС, что выдавало паспорт. Главный принцип — отрицать все: что бы у вас ни спрашивали, говорите, что потеряли паспорт, даже если на самом деле его украли. Украденный паспорт будут «ждать» три месяца (вдруг зарубежная полиция задержит злоумышленника и обнаружит ваши документы) и только потом сделают дубликат. Потерянный же паспорт восстановят за срок от 10 дней, нужно будет заплатить госпошлину (около 1000 рублей).

Шаг нулевой — действия до утраты паспорта:

— отправляясь в поездку, записать себе адрес российского посольства, его телефон, график работы в стране вашего пребывания и главное как к нему добраться;

— ксерокопии загранпаспорта, российского паспорта, въездных документов, российского паспорта взять с собой в путешествие и хранить их отдельно от оригиналов, одну копию оставить своим знакомым или родственникам, что бы в случае необходимости они прислали их вам по факсу или е-мейлу;

— сканировать все свои документы (паспорт, визу, водительские права, военный билет… любые документы, подтверждающие вашу личность) и заслать их себе на почтовый адрес, в случае необходимости эти копии позволят вам быстрее восстановить утерянные;

— пару фотографий размером 3х4 положить в свой чемодан.

Все это займет несколько минут, но в случае утери вами за границей документов значительно облегчит вашу жизнь.

Не теряйте документы, загранпаспорт за границей. Удачных путешествий!