Электронный пропуск на украину из лнр

Инструкция, как продлить действие электронного пропуска

Жителю временно оккупированных территорий Луганской области, решившему переехать в Украину, рекомендуем сделать это на законных основаниях. То есть через один из КПВВ на линии разграничения, оформив предварительно пропуск. Его можно оформить самостоятельно через «Реестр разрешений на перемещение лиц в районе проведения АТО» Службы безопасности Украины на сайте

Приводим последовательность действий, которые нужно для этого выполнить.

1.Регистрация

Заходим на сайт Нажимаем «Реєстрація», и попадаем в соответствующий раздел.

Заполняем поля на украинском языке. Указываем адрес действующей электронной почты. Номер телефона подаем с кодом страны (т.е. для Украины с «+38»). Есть возможность указать несколько номеров. Вводим указанный на сайте цифровой код безопасности, нажимаем «Зареєструватися».

Проверяем указанный ящик электронной почты. На него мгновенно приходит письмо с адреса info@urp.ssu.gov.ua, в котором указан присвоенный вам логин и внесенный вами пароль.

2. Авторизация

Возвращаемся на главную страницу. Вводим присланный вам логин и пароль, дополнительно вносим указанный на странице цифровой код, жмем «Увійти»». Переход на страницу с приветствием означает, что вы вошли в систему – в верхнем правом углу будут отображены ФИО, указанные вами при регистрации. Жмем «Подати заяву».

3. Подача заявки

С одной учетной записи можно подать до 10-ти заявок (после превышения нормы появится сообщение и указание, что новые заявки вы сможете подать через 10 месяцев) – за себя, своих родственников и знакомых.

Выбираем сектор, пропуск в который желаете получить. Если вы намерены проезжать через несколько секторов – выбирайте их сразу, удерживая клавишу «Ctrl». На практике при пересечении Контрольных пунктов въезда-выезда (КПВВ) электронное разрешение дает право проезда по всем секторам, даже если при подаче заявки вы указали всего один. Но раз система предусматривает такую функцию, лучше выбрать несколько секторов.

На этой же странице автоматически выбрано гражданство – «Я громадянин України». Если вы не гражданин Украины, то ваша позиция – «Я іноземець або особа без громадянства». Жмем «Далі».

Переходим к появившейся расширенной форме для заполнения заявки. Внешне все понятно. Но есть особенности.

Когда будете первый раз заполнять поля, копируйте ответы в отдельный word-файл. Это пригодится, если система «зависнет» и вам придется еще раз вбивать форму.

Подавать заявку нужно на украинском языке. Все поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения.

Что касается изображений, то их можно не добавлять. Просто из-за перегрузки сервера при попытке закачать скан-копии документов, система тут же «виснет». Поэтому разрешено подавать заявки без фото и скан-версий, это не влияет на принятие итогового решения – разрешить или запретить вам пересекать линию соприкосновения.

По поводу позиций «Місце фактичного проживання» (МФП) и «Місце реєстрації» (МР):

если вы – переселенец: в МФП указываете адрес регистрации из справки ВПЛ, а в МР – адрес прописки из паспорта;

если МФП и МР совпадают (живете там же, где и прописаны), то ставите соответствующую «галочку» и заполняете только поля в МФП;

если вы прописаны по одному адресу, а живете по иному, то в МФП указываете первый адрес, в МР – адрес прописки из паспорта.

 «Мета та маршрут переміщення осіб в районі проведення АТО». Сейчас к этой позиции в СБУ при рассмотрении заявки стали относиться проще. Поэтому можете указывать вплоть до «встреча с друзьями», «посещение банка на подконтрольной территории». Но лучше, конечно, указывать весомые мотивы поездки. Данное поле нужно заполнить в любом случае, иначе система не переведет вас на следующий уровень.

О видах пропуска: многоразовый выдается сроком на 1 год, одноразовый действует в течение 14 дней с выездом/въездом в обе стороны линии соприкосновения. Советуем сразу оформлять многоразовое разрешение, т.к. система пока еще не позволяет самостоятельно продлевать пропуск.

Жмем «Далі».

При подаче заявки идет привязка к паспортным данным. Подать заявку на одного человека (на одни паспортные данные) можно только один раз. При повторной подаче (по любой причине) проявится уведомление, что «Такі серія і номер паспорта вже є в базі даних». Такое предупреждение может появиться и тогда, когда кто-то иной внес данные вашего паспорта (например, какой-то человек допустил ошибку, добавляя свою информацию). Не нужно сбрасывать со счетов, что ваши паспортные данные могли стать известны мошенникам. В таких случаях нужно позвонить на горячую линию, телефоны указаны в разделе «Контакти». Можно также написать письмо администратору системы на адрес: admin@urp.ssu.gov.ua.

4. Внесение изменений

Если система пропустила вас на следующий уровень, то появится страница со сводной информацией. Внимательно проверьте все внесенные данные. Нашли ошибку – нажимайте кнопку «Корегувати». Если уверены, что все правильно – жмем «Подати».

5. Результат

После подачи заявки появляется сообщение:

Дополнительным подтверждением подачи информации является ее фиксация в разделе «Історія подачі заяв». На этой странице вы будете следить за процессом рассмотрения заявки. Сначала здесь будет указано, что ваша заявка в обработке.

Примерно через несколько дней вы получите итог в виде информации зеленого цвета «Оформлено».

Уточнение о том, что «ваш дозвіл буде зареєстровано на протязі 3-х робочих днів» не исчезнет. Чтобы узнать окончательный вердикт – нажмите на сам номер заявки, и вас перебросит на страницу с расширенными данными. И в конце будет указано одно слово «Оформлено». Значит, процесс подачи заявки окончен. Вы получили разрешение на пересечение линии соприкосновения.

Обратите внимание на новшество системы, теперь в расширенных данных есть строка с номером вашего пропуска.

Если у Вас возникли проблемы оформлением пропуска, звоните нам по телефонам 0645255282 (городской в Северодонецке), мобильные 0991261443 (МТС), 0685438871 (Киев-Стар), или пишите на электронный адрес .

Другие материалы о поддержке государством внутренне перемещенных лиц на сайте «Сегодня в Северодонецке».

С зимы 2015 года на Донбассе действует система пропусков. Первые несколько месяцев пропуска были бумажные и это создавало очень много трудностей как для жителей, так и для властей Украины: необходимо было бороться с поддельными пропусками, а система их проверки была отлажена очень плохо.

Читайте также: Как продлить срок действия пропуска в зону АТО →

Спустя несколько месяцев СБУ представила электронную систему пропусков. Теперь для оформления пропуска не нужно стоять в очередях в координационных центрах или на блокпостах, а также не нужно было каждый день пытаться звонить в эти координационные центры (чаще всего — безуспешно), чтобы узнать, выдали ли пропуск.

Теперь для оформления пропуска достаточно отправить документы с помощью специального сайта, на котором можно отслеживать выдачу и окончание срока действия пропуска. Однако, с приходом электронной системы пропусков, появились мошенники, которые берут деньги за бесплатную совершенно услугу.

TGorlovka рассказывает, как не попасться мошенникам и получить пропуск совершенно бесплатно.

Для начала запомните:

  1. Все заявления на пропуска рассматриваются в едином центре СБУ в порядке очереди.
  2. Никто не может «продвинуть» пропуск вперед — это невозможно. Если вам предлагают «экспресс-регистрацию» (за 3 дня, например), сразу бросайте в лицо этого человека чего-нибудь тяжелое и большое. Вы заплатите 1000 гривен за «экспресс-регистрацию», а получите пропуск как и все — примерно через две недели.
  3. Оформлять пропуска можно только на официальном сайте СБУ. Никогда не передавайте сканы своих паспортов или других документов чужим людям. Документы и их копии должны храниться только у людей или организаций, которым вы доверяете. Человек, рекламирующий «экспресс-регистрацию» в соцсетях — не тот, кому стоит что-либо доверять.

Где получить пропуск?

Чтобы получить пропуск нужно подать электронное заявление на специальном сайте СБУ — получить пропуск?

Во-первых, вам нужно зарегистрироваться. На сайте нажмите на кнопку «Реєстрація» (Регистрация). Для регистрации нужно ввести ФИО, адрес электронной почты, дату рождения, желаемый пароль и телефон.

Форма регистрации

Сразу после заполнения формы вы увидите уведомление об успешной регистрации. Ваши логин и пароль придут на указанную ранее почту. Сохраните эти данные, они будут нужны для продления пропуска через год.

Уведомление об успешной регистрации. Скриншот: TGorlovka

Как только данные получены, вы можете ввести их на главной странице сайта и войти в личный кабинет.

Личный кабинет после регистрации. Скриншот: TGorlovka

Для подачи заявления на электронный пропуск вам нужно нажать на большую зеленую кнопку с соответствующим названием.

Заполнение заявки на электронный пропуск

Заявка на электронный пропуск в зону АТО состоит из трех шагов. Ее можно заполнить всего за 5 минут.

Для начала нажмите на кнопку «Подати заяву» (Подать заявление) на главной странице личного кабинета после авторизации. Вам предложат выбрать, на кого будет зарегистрирован пропуск — на гражданина Украины или на иностранного гражданина.

В этой инструкции мы рассматриваем подачу заявки на пропуск для граждан Украины.

После нажатия на кнопку «Далее» вам нужно заполнить основные данные о себе или о том человеке, на имя которого вы оформляете пропуск: ФИО, дату рождения, телефон и идентификационный код (при желании).

Вы также можете загрузить свою фотографию для идентификации на КПВВ — это не обязательно, но если фото есть под рукой, добавьте его к заявлению.

Первый этап заполнения заявления на пропуск

Дальше вам нужно ввести данные паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Лучше приложить к заявлению скан или фотографию 1 и 2 страниц паспорта, но это не обязательно.

Ввод данных паспорта в заявление на получение пропуска. Скриншот: TGorlovka

Следующим этапом нужно ввести данные о месте вашей регистрации и месте вашего фактического проживания. Если вы зарегистрированы там же, где и проживаете, отметьте галочкой соответствующий пункт.

Ввод данных о регистрации и месте проживания. Скриншот: TGorlovka

Теперь необходимо ввести информацию о целе вашей поездки через линию разграничения. Согласно Временному порядку, пересекать линию разграничения можно по следующим причинам:

  • проживание самого человека или родственников на подконтрольной / неподконтрольной правительству Украины территории;
  • расположение места захоронения близких родственников на подконтрольной / неподконтрольной правительству Украины территории;
  • смерть близких родственников на подконтрольной / неподконтрольной правительству Украины территории;
  • право собственности на недвижимость на неподконтрольной правительству Украины территории;
  • выполнение национальных интересов Украины по мирному решению конфликта или по гуманитарным вопросам;
  • выполнение дипломатических или консульских функций международных организаций, членом которых является Украина (с подтверждением от МИД Украины);
  • работа, обучение, научная деятельность, посещение культурных или религиозных мест, оздоровление, сопровождение детей в школы или детские сады на подконтрольной / неподконтрольной Украине территории.

Для каждого из этих причин формально нужно документальное подтверждение. Если для первой причины (проживание в зоне АТО или вне ее) вам нужен выданный украинскими органами власти документ для подтверждения этого, то для проезда к умершим или захороненным родственникам подойдет любой документ.

Если у вас нет никаких документов для подтверждения цели поездки, их можно не прикреплять. По опыту TGorlovka, заявку оформляют даже, если не заполнить это поле.

Поле ввода маршрута и целей поездки через линию разграничения. Скриншот: TGorlovka

Теперь вам нужно выбрать на какое количество поездок вы хотите получить пропуск. Пропуска бывают одноразовые и многоразовые.

Одноразовый пропуск выдается на 20 суток и действует только два раза: например, когда вы въезжаете на неподконтрольную территорию и когда выезжаете (или наоборот).

Многоразовый пропуск действует в течение года и дает возможность пересекать линию разграничения неограниченное количество раз. Мы рекомендуем выбирать этот вариант.

Если с вами едут дети, которые не достигли 16 лет или у которых еще нет паспорта, вы должны указать их данные в соответствующий раздел, отметив пункт «Зі мною слідують діти, які не досягли 16 років» (Со мной едут дети, которые не достигли 16 лет).

Если вы едете с ребенком получать паспорт в 16 или 14 лет, то в форме нужно указать данные его свидетельства о рождении и проезжать через КПВВ по этому документу.

Раздел для указания данных детей. Скриншот: TGorlovka

Нажмите на кнопку «Далее».

На открывшейся странице вам нужно проверить правильность заполнения своих данных. Внимательно проверьте данные. В случае, если что-то неправильно, нажмите на кнопку «Коригувати» (Корректировать) и исправьте ошибки. Если все правильно, нажмите «Подати» (Подать).

Теперь в течение 10 дней ваше заявление будут рассматривать сотрудники СБУ. Обычно проверка занимает меньше времени.

Завершение отправки заявления на оформление электронного пропуска

За ходом рассмотрения заявления вы можете следить в разделе «Історія подачі заяв» (История подачи заявлений). Пока ваше заявление не обработали вы можете изменить ошибочные данные с помощью соответствующей кнопки.

Раздел «Історія подачі заяв» (История подачи заявлений) на сайте СБУ. Скриншот: TGorlovka

После проверки данных и в случае положительного решения, статус заявки изменится на «Оформлено» (Оформлено).

Статусы пропусков. По верхнему пропуску уже можно ехать, а по нижнему еще нет. Скриншот: TGorlovka

Ответы на частые вопросы

У меня проблема с пропусками. К кому обращаться?

Обратитесь в координационный центр или одну из групп. Актуальные контакты указаны на сайте СБУ. Только там вам могут помочь.

Я пытаюсь позвонить в координационный центр, но там не берут трубку. Что делать?

Продолжайте звонить. Когда-нибудь там ответят. Не забывайте, что они работают только в рабочее время. Пробуйте позвонить по другим номерам.

Куда делись сектора?

Еще в 2015 году пропускные пункты были разделены на сектора и для каждого из них нужно было получать отдельный пропуск. Сейчас все сектора были отменены и по одному пропуску можно ездить через любые пропускные пункты.

Как долго проверяют заявление?

Максимальный срок проверки — 10 суток, но в некоторых случаях его могут увеличить. Если прошло больше трех недель, а пропуск не оформили, свяжитесь с координационным центром или одной их групп.

Пропуск оформили, но я нашел ошибку в данных. Что делать?

Свяжитесь с координационным центром или группой. Там помогут исправить.

Когда можно ехать на КПВВ после оформления пропуска?

Через 3 суток с даты оформления. Обычно можно даже на следующий день, но лучше не рисковать.

Можно ли заявку с сайта СБУ?

Это не поможет. Если вы подали заявление, а его не рассмотрели, то никто вас пропускать даже с распечаткой из личного кабинета не будет.

После того как пропуск оформлен он автоматически попадает в базу данных СБУ и доступ к нему есть на всех КПВВ и смысла в распечатке нет.

Как продлить пропуск в зону АТО?

Читайте наш материал →

Материал был обновлен 25 мая 2017 года.

Вопросы по электронным пропускам можно задавать в комментариях. 

Гражданам Украины и иностранцам, желающим отправиться в Донецкую или Луганскую Республику, необходимо наличие пропуска в зону АТО. Самый простой способ получить его в 2018 году, это зайти на сайт СБУ и оформить заявку в электронной форме.

Украинские правила въезда в зону АТО гласят, что пересечение линии соприкосновения без пропуска является незаконным. Также нарушением считается проникновение в зону конфликта с российской стороны.

Информирование о успешной подаче заявки на получение пропуска для проезда в зону АТО

С чего начать оформление разрешения

Перед тем как оформить электронный пропуск в зону АТО, нужно предварительно подготовить фотокопии документов, которые обоснуют цель вашей поездки. Это могут быть справки с места работы или учёбы, подтверждение родства и т.д. Можно сканировать документ или сделать его снимок обычным цифровым фотоаппаратом.

Фото должно весить не более 1 Мб, быть чётким и легко читаемым. Желательно перед отправкой с помощью электронных ресурсов, срезать ненужные участки (фон, посторонние предметы и т.д.). Платформа СБУ, судя по отзывам, нестабильна, часто тормозит и не всегда работает. Чем меньше килобайт в вашем фото, тем реальнее будет его загрузить.

Когда фото документов будут готовы, нужно пройти регистрацию на официальном сайте службы безопасности Украины. Рекомендуется отправить заявку заблаговременно, так как на оформление может уйти от 10 дней до месяца.

О некоторых тонкостях оформления электронного пропуска — на видео.

Процесс регистрации на сайте

Если у вас нет собственного электронного адреса, заведите его, потому что для регистрации необходимо ввести его в поле заявки. Это важно, так как он станет связующей нитью между вами и СБУ.

Зайдя на сайт Службы Безопасности на страницу «Реестр разрешений…», если ранее не регистрировались, нажмите на надпись «Регистрация». От вас потребуется внести в открывшиеся графы:

  • ФИО;
  • почтовый ящик;
  • контактный телефон (с указанием кода государства);
  • дату рождения (выбрать на электронном календаре);
  • пароль два раза.

Прохождение регистрации для пропуска АТО

Далее нужно поставить галочку в окошке, свидетельствующую о вашем согласии на обработку персональных данных. Также нужна галочка в окошке «Я не робот». Произведя все эти действия, нажмите «Зарегистрироваться».

Вскоре вы получите письмо на адрес введённой почты об успешности регистрации. Также вам пришлют цифровой код для ввода.

Электронное письмо с данными для авторизации

Нужно войти на сайт заново, чтобы проверить, как работают ваши логин и пароль, и авторизоваться, введя полученный код. Если всё нормально, можно начинать оформление электронного пропуска в зону АТО. Для этого нажимаете «Войти» и попадаете в подобие личного кабинета. В верхней строке будут вписаны ваши имя и фамилия.

Авторизация на сайте

Чтобы продолжить, нужно нажать на зелёное поле со словами «Подать заявку».

Подача онлайн заявки

На сайте установлена норма: 10 заявлений с одного аккаунта. Если лимит будет превышен, вы будете уведомлены о том, что следующее заявление в электронном виде на получение пропусков можно отправить только через 10 месяцев.

Допускается подача заявлений не только для зарегистрировавшегося, но и для прочих граждан: родных и знакомых. Но не более указанного количества.

Если понадобится 11-я заявка, нужно будет зарегистрировать другой аккаунт.

Первым действием, которое вы должны сделать, это выбрать нужный сектор или сектора. Эта функция формальность, так как, получение допуска в один сектор фактически даёт право на посещение всех других секторов. Однако не следует игнорировать предложенную функцию и, нажимая клавишу «Ctrl» отметить все места, в которые намереваетесь попасть. Предлагается четыре сектора, включающих дорожные коридоры и пункты пропуска в зону АТО.

Онлайн-заявление должно заполняться на украинском языке, ни в коем случае нельзя пропускать графы, обозначенные «*». Все они обязательны для заполнения. Если возникают проблемы, можно воспользоваться онлайн переводчиком.

В самом начале процесса заполнения нужно указать ваше гражданство: «громадянин» (гражданин) или «іноземець» (иностранец), либо «особа без громадянства» (лицо без гражданства). Любой статус даёт вам право находиться в Донецке или Луганске.

Если желаете, вы можете вместе с заявлением загрузить свою фотографию. Это не является обязательным. Загрузка дополнительных файлов может тормозить систему.

Заполнение формы заявки

На первой странице вносятся ФИО и паспортные данные того, на кого оформляется заявка. После заполнения требуемых позиций необходимо нажимать «Далі».

Заполнение второй страницы

Следующим этапом заполнения заявки на получение разрешения является внесение данных о том, где вы зарегистрированы и где живёте фактически. Первым делом нужно вписать адрес, по которому вас можно найти (фактическое проживание). Район, область и индекс можно не писать. Обязательно заполнить графы:

  • місто чи селище – город или село;
  • вулиця – улица;
  • будинок – дом;
  • мета, та маршрут переміщення осіб в раіоне АТО – цель и маршрут перемещения граждан в районе АТО.

Если по факту вы живёте там же, где прописаны, графы следующего раздела «Місце реєстрації» заполнять не нужно, достаточно поставить галочку, указывающую на то, что вы зарегистрированы по указанному выше адресу.

Важно заполнить все графы правильно, чтобы ошибки, замеченные военными при проверке ваших документов при пересечении линии соприкосновения, не стали причиной отказа в посещении АТО.

Введение информации на второй странице заявки

Далее требуется написать, с какой целью вы собираетесь въехать в Зону антитеррористической операции. Сегодня к этой графе не особо придираются. Но, так как в ней стоит «*», заполнять её следует обязательно и на всякий случай указать весомую причину.

Крупная скрепка, расположенная ниже, даёт вам возможность загрузить ранее сфотографированные документы, подтверждающие необходимость получить пропуск в ДНР или ЛНР.

На этой странице нужно выбрать тип пропуска «Вид дозволу». Есть два варианта, определяющих срок действия разрешения: однократный, который выдаётся ровно на две недели, и многократный, выдаваемый на год.

Пересечение границы АТО с детьми

На второй странице в самом низу находится окошко для проставления галочки с названием «Зі мною слідують діти, які не досягли 16 років». Галочка ставится только в том случае, если вы собираетесь вывезти ребёнка в зону АТО.

Это единственное действие, которое требуется для выезда детей на неподконтрольные территории. Отдельное разрешение на вывоз ребенка делать не нужно. Если дети въезжают в АТО с одним родителем, от второго должно быть предоставлено нотариальное разрешение. Если второго родителя нет, нужно предоставить официальное обоснование факта отсутствия второго родителя: свидетельство о лишении родительских прав, смерти и т.п.

Если ввоз ребенка в зону АТО не требует никаких разрешений, для того, чтобы беспрепятственно вывозить несовершеннолетних из зоны АТО, нужно предъявлять свидетельство о рождении. Если ребёнок едет в сопровождении одного родителя или третьего лица, нотариальных разрешений отсутствующих родителей не требуется.

Последним обязательным действием на второй странице является простановка галочки, подтверждающей, что вы даёте согласие на обработку ваших личных данных.

Третья страница

Нажав «Далі», вы перейдёте на третью страницу. Система пропустит вас, если всё было сделано правильно. К примеру, если при заполнении заявки в электронном виде, были внесены паспортные данные, которые уже ранее вносились, система предупредит вас об этом и не позволит двигаться дальше.

Если вы внесли данные впервые, ваше следующее действие должно быть направлено на то, чтобы связаться с представителями СБУ и сообщить о случившемся. Вполне может быть, что ваши данные попали в заявки, заполняемые мошенниками. Необходимые вам телефоны можно найти на сайте.

Внесение паспортных данных

Прежде чем отправить заявку на электронный пропуск в зону АТО, проверьте все внесённые данные. На всякий случай изучите образцы заполнения, которыми изобилует интернет. Вся информация должна быть внесена корректно без опечаток, чтобы контролирующая служба на линии соприкосновения беспрепятственно пропустила вас в АТО.

На третьей странице будут в электронной форме предоставлены на рассмотрение все ранее внесённые вами данные. На этом этапе у вас есть возможность производить исправления. Если нашли ошибку, перед тем как исправить её, нужно нажать на «Корегувати».

После проверки и внесения изменений, можно нажать «Подати», после чего ваша заявка в электронном виде будет направлена в СБУ.

О том, как продлить пропуск, смотрите на видео.

После отправки заявления

Если ваша заявка была успешно отправлена, информация о ней сразу появится в разделе «Історія подачі заяв». Первое время на странице будет фигурировать информация о том, что заявка находится в процессе рассмотрения.

Посещая эту страницу, вы сможете узнать статус своего заявления. Надпись «ваш дозвіл буде зареєстровано на протязі 3-х робочих днів» не исчезнет даже тогда, когда вопрос будет решён. Чтобы получить информацию о том, готов ли ваш пропуск, нужно нажать на номер заявления. Если в конце страницы, на которую вас перебросит, будет стоять «Оформлено», это означает, что вы можете отправляться в АТО. Вам дали на то разрешение.

Информация о принятии заявки на рассмотрение

Пропуск нужно , чтобы затем предъявить при пересечении линии соприкосновения.

Можно ли аннулировать пропуск?

Многие об этом не знают, но пропуск для перемещения лиц по территории АТО, полученный в электронном виде, можно при необходимости аннулировать. Это делается, если вы не выехали, а пропуск закончился по сроку, если при оформлении и выдаче его в электронном виде в документе были допущены ошибки или по другим причинам.

Перед тем как удалить пропуск, нужно выбрать координационную группу, в которую вы направите заявление на удаление заявки. После выбора группы пишется заявление с просьбой удалить заявку с указанием причины и номера заявки. К письму прилагается копии документов, удостоверяющих личность.

О продлении электронного пропуска — на видео.